Intitulé du poste
Chef de projet (h/f) - Pilotage de la Réalisation

Description de la mission

Au sein de la Direction OSS Opérateur & Réseaux, le service Workflows Fixe et Exploitation FTTH a la charge du développement et de la maintenance des applications responsables du déploiement des accès et des services Telecom des clients SFR.

Vous souhaitez intégrer une équipe de gestion de projets SI au centre des activités métiers de SFR (B2C, B2B, DSO). Vous serez ainsi acteur dans le déploiement en France des accès internet sur toutes les technologies (FTTH / Câble / DSL) et dans l'amélioration des processus bout en bout.

La mission consiste principalement à piloter les projets Informatiques, de la phase d'étude technique à la phase de mise en service des nouvelles fonctionnalités souhaitées.

Au croisement des chemins entre Système d'Information et réseau, l'OSS (et particulièrement le Workflow), permet d'appréhender, un large éventail de projets aussi bien Telecom que métiers (B2B, B2C, DSO) ou encore réglementaire.

Le poste s'intègre dans une équipe de chefs de projet qui gèrent les workflows de déploiement des accès et services de tous les clients fixes du groupe (xDSL, FTTH, Câble) que ce soit pour le B2C, le B2B ou les opérateurs ainsi que les outils d'éligibilité de gestion des RDV et les workflows de portabilité.

En tant que Chef de Projet, vous aurez pour missions d'effectuer les études et de piloter les développements Informatiques afin de répondre au mieux aux besoins utilisateurs/métiers :

- Etude du besoin :

• Travailler en collaboration avec les métiers pour cadrer les besoins
• Analyser des besoins et proposition de la solution technique et fonctionnelle
• Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles
• Chiffrer et planification de la solution en accord avec le responsable opérationnel.

- Réalisation des développements :

• Développements en mode « faire » via un Centre de Service
• Pilotage des développeurs
• Assistance technique et fonctionnelle des développeurs tout au long du projet
• Assure le respect des bonnes pratiques

- Réalisation des tests d'intégration 2 à 2 et de la recette

• Assurer la bonne réalisation des tests
• Participation à l'exécution des tests
• Suivi de l'avancement de la recette
• Support aux équipes de recettes

- Assurer le support et la prise en charge des corrections des anomalies identifiées

- Assurer la maintenance correction et évolutive sur les solutions

- Collaborer avec les autres équipes SI impliquées dans les projets

- Tenir les engagements en respectant les critères de qualité, coûts et planning

- Être garant du bon déploiement de bout en bout des accès clients

- Communiquer sur les projets / correctifs en cours et sait être force de proposition.

Ce poste adresse tous les métiers de SFR et toutes les technologies d'accès fixe. Il est de ce fait très riche fonctionnellement et techniquement. Du fait des interactions avec de nombreux systèmes internes et externes, il permet d'acquérir une vision transverse de la chaine d'activation.

Profil

De niveau Bac 4/5 de formation d'école d'ingénieur (ou équivalent) avec une expérience de 5 ans dans le pilotage de projet informatique et dans la conception et le développement logiciel JAVA/J2EE.

Compétences :

• Conception & Développement logiciel (Java, Perl, PL/SQL, ...)
• Expérience dans l'encadrement des ressources de développement
• Méthodologie et conduite de projets
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Curiosité / Vision orientée client
• Autonomie, polyvalence

La connaissance du monde des Telecom (xDSL, Fibre, Câble, ...) serait un plus indéniable.

Environnement technique :

• Langages de développement : JAVA/J2EE, Perl, Shell, PL/SQL, PHP, ...
• BDD : Oracle
• OS : UNIX

La connaissance du moteur de Workflow W4 est un plus.