Contexte et problématique

Dans un réseau télécom de grande envergure, assurer la cohérence entre ce qui est configuré, déployé, ce qui est attendu et ce qui est observé est un défi majeur.

Ces anomalies sont difficiles à détecter avec des outils en silo. L'objectif du stage est de concevoir des agents IA autonomes capables d'auditer le réseau, en croisant de multiples sources d'information, sans se limiter à l'analyse des configurations.

Objectifs du stage

1. Construire une vision unifiée du réseau à partir de sources multiples
2. Développer un ou plusieurs agent(s) IA autonome(s) d'audit ayant pour objectif de détecter les écarts entre intention, configuration et comportement réel
3. Générer un rapport quotidien
4. Intégrer un système de feedback et d'apprentissage

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? 
Bienvenue dans nos boutiques SFR Distribution pour une aventure passionnante ! 
Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses. 
Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité. 
Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés. 
Dès votre arrivée, vous aurez accès à : 
. Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination 
. Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique 
. Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11, 50€ par jour pour recharger vos batteries 
. Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant. 
. De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour 
. Intéressement annuel et épargne salariale 
. Avantages sociaux 
 

1. Comprendre la topologie et l'architecture du réseau Backbone de SFR sur le Technolab

• Appréhender l'architecture et l'ingénierie des plateformes Backbone IP/MPLS, réseaux de collecte des flux fixe et mobile
• Connaître les référentiels du Technolab (données physiques sur les équipements, données logiques (adressage IP, routage)

2. Cartographier de manière dynamique le réseau Backbone ainsi que les mesures de performance du réseau

• Récupération de données statiques réseau
  1. Etude de NETBOX comme source de vérité réseau
  2. Scripts Python 
     1. Interrogation des serveurs de sauvegarde des configurations réseaux
     2. Découverte des adjacences ISIS, BGP, OSPF, liens logiques EoMPLS, Tunnels IPSEC
  3. Découverte des topologies réseaux via le protocole ISIS

• Récupération de données dynamiques réseau (live)
  1. Identifier et remonter des données de télémétrie et des mesures de performances exposées sur un front end développé en React (Utilisation de GMNIC/KAFKA/NEO4J)
  2. Identifier et remonter de données en télémétrie afin de les afficher vers une plateforme de représentation graphique (Grafana) (Utilisation de GMNIC/KAFKA/GRAFANA)
  3. Récupérer des topologies réseau dynamiques
     1. Collecteur BGP LS (FRRouting / GoBGP) étude interopérabilité avec GRPC

• Cartographie
  1. Utilisation des données collectées au travers d'une base de données graphique (NEO4j)
  2. Création d'une carte de visualisation qui affiche les équipements multi domaines du réseau du Technolab - bout en bout
  3. Représentation dynamique sous forme de cartes topologiques contextuelles (Cœur de réseau IP, boucles de collecte, accès Radio)

• Environnement technique :
  1. Equipements réseaux - Routeurs CISCO - NOKIA - HUAWEI, et protocoles  BGP, IS-IS, OSPF, LDP/MPLS, IPSEC
  2. Performance Measurement, Twamp, GRPC
  3. Langages : React, Python
  4. NEO4j - graph database, GNMIC - collecteur télémétrie, Grafana (Grapher)
  5. Kafka (Flux de données télémétrie en temps réel)
  6. Fast API
  7. Kubernetes

Au sein de la Direction Financière B2B (Entreprises) de SFR, vous intégrez l'équipe Business Plan & Revenue Management (8 personnes) pour un stage de 6 mois.

Véritable business Partner, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Marketing et DAF/Contrôle de gestion sur l'ensemble des offres B2B et participerez aux missions suivantes (liste non exhaustive) :

1.Analyse financière / validation des P&L Clients 

• Analyse des KPI financiers des P&L Client (marge, capex, payback), contrôles de cohérence, 
• Préconisation pour optimiser la rentabilité : échanges avec le commerce pour comprendre le besoin (contexte client, positionnement tarifaire vs la concurrence ..) et 
• Synthèse financière des dossiers devant être présentés en Comité de validation (CODIR B2B, Commerce-DAF-Marketing- Service Client- Technique) avec le support du marketing offres et marchés
• Validation officielle des P&L

2. Réalisations d'études spécifiques à la demande 

En plus de la connaissance financière que vous apporte le fait de travailler sur un compte de résultat complet, ce stage vous apprendra à vous positionner face à différents interlocuteurs (GO/NO GO, conseil).  

Tous nos stagiaires ou alternant(e)s repartent enchantés de leur expérience, très formatrice, au sein d'une équipe soudée. 

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Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket restaurant à hauteur de 11,5€ par jour pour recharger vos batteries 
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

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Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

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Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

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• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour pour recharger vos batteries
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• Avantages sociaux

La Direction des Contenus Acquisitions et Partenariats est en charge de négocier et développer des partenariats avec les principaux acteurs de l'Entertainment (à l'international avec Netflix, Disney+, Max, Viacom... ou en France avec Canal+, TF1, M6...) et du Sport (RMC Sport, beIN SPORTS, LIGUE 1+, DAZN...) pour positionner SFR comme un agrégateur de Contenus.

Au sein de cette Direction, vous êtes rattaché(e) au Responsable Marketing et Commercialisation des Contenus Sport

Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires sur les différents comptes éditeurs (RMC Sport, beIN SPORTS, LIGUE 1+, DAZN, Amazon Prime...) en accompagnant les chefs de marché en charge de l'animation commerciale & de la fidélisation des abonnés Sport.

Principales missions

- Benchmark & analyse de marché

- Développement de la Fanzone RMC Sport : gestion des contenus, animation autour des combats, communication sur les supports RMC Sport (site web, push application, réseaux sociaux, antenne...), construction des KPI de suivi.

- Animation éditoriale des univers de commercialisation pour promouvoir les contenus Sport (SFR/RED/RMC Sport OTT)

· Réalisation des briefs agence pour produire & décliner les assets créatifs

· Mise à jour hebdomadaire des bannières web, visuels promo, copy writing

Gestion du parc d'abonnés sports et fidélisation via newsletter abonnés, plan de vie client, jeux-concours & dispositifs d'engagement

- Travail quotidien avec des interlocuteurs interne (Web, Comm, Juridique, Produits, Achats...) et externe (Editeurs de contenus, Agence de communication, Partenaires business)

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. Avantages sociaux 
 

Au sein de la Direction Marketing Grand Public SFR, dans un objectif d'acquisition et de développement de la valeur, vous accompagnerez l'équipe conquête de SFR.

Principales missions:

Opérationnel :

• Suivi des KPI's : Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance pour évaluer l'efficacité des actions marketing.
• Audit des parcours d'acquisition : Analyser les différents parcours d'acquisition clients afin d'identifier les points d'amélioration et mettre en œuvre les plans d'actions associés
• Go to Market : Participer au lancement de nouvelles offres ou services, en coordonnant les actions marketing.

Stratégie :

• Benchmark à l'international : identifier de nouveaux relais de croissance pour SFR (ex : nouveaux services/IA)
• Plan stratégique de la Gamme : Contribuer à l'élaboration du plan stratégique de la gamme de produits et services de SFR pour 2026/2027.

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Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

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• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket restaurant à hauteur de 11,5€ par jour pour recharger vos batteries 
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux