Responsable d'activité (h/f) - Services aux Entreprises

Ref : 175352

  • Date de publication : 01/03/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département : Paris (75)
  • Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.

Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Responsable d'activité (h/f) - Services aux Entreprises

Description de la mission

Vous intégrez la Direction commerciale Grands Comptes de la Direction Exécutive B2B pour prendre la responsabilité du Management d'une équipe de sales spécialistes. 

Vous êtes directement rattaché au Directeur Commercial Grands Comptes. 

Votre domaine de responsabilité inclus la promotion des offres Mobiles, Communication Unifiées, Contact Center, Réseau et Cyber sécurité de SFR Business. 

Votre mission est l'accroissement du chiffre d'affaires de ces offres sur l'ensemble des comptes clients et prospects de la direction des grands comptes (160 clients) appartenant au secteur public et privé.

Responsabilités :

  • Vous analysez les besoins clients en fonction de leurs métiers et contexte, identifiez les interlocuteurs privilégier par nature d'offres 
  • Vous élaborez la stratégie commerciale, déclinée par offres, en matière d'approche des comptes et en collaboration avec les Responsables Commerciaux Secteurs 
  • Vous intervenez directement avec votre équipe en appui des équipes d'Ingénieurs d'Affaires « généralistes » lors des rendez-vous de présentation/qualification, soutenances et négociation en tant que spécialiste du domaine et des offres de SFR
  • Vous êtes garants de la création/ pilotage/qualité d'un volant d'opportunités suffisant pour sécuriser l'atteinte de vos objectifs
  • Vous participez activement aux négociations des conditions avec les partenaires éditeurs et constructeurs pour les projets clients
  • Vous pilotez et animer la déclinaison au sein de la Direction des grands Comptes des plans d'actions avec les différents partenaires de SFR Business afin de générer de nouvelles opportunités de business 
  • Vous alimentez et participez aux cessions d'échange des connaissances et de veille technologique sur les différents domaines avec les équipes avant-vente et les équipes marketing marché.
  • Vous mettez en œuvre des actions de développement d'image en participant à des salons, conférences, réseaux d'experts.
  • Vous vous assurez de la bonne maîtrise des offres des membres de votre équipe, de la bonne interaction avec les équipes commerciales « généralistes », de la cohésion et de la motivation.  

Profil

Titulaire d'une formation supérieure en commerce ou ingénieur, vous avez acquis une solide expérience dans le pilotage d'une équipe commerciale ou de sales spécialistes, plutôt orientés grands comptes dans le domaine des services IT et Télécoms.

Manager commercial expérimenté, vous faites preuve de charisme et de leadership auprès de votre équipe. Vous savez gérer les priorités et engager votre équipe sur les plans d'actions. Vous savez collaborer avec d'autres équipes en vous rendant indispensable car garant d'une expertise/savoir-faire particulier. Vous aimez partager vos connaissances.

A l'aise dans l'accompagnement et le support de vos collaborateurs, vous savez aussi exercer un suivi et un contrôle exigeant pour les amener à exceller dans leur performance commerciale. 

Votre maîtrise des processus de vente en cycle long et complexe (multi offres, multi partenaires, international) n'est plus à prouver. 

Votre connaissance de notre marché et du fonctionnement de la concurrence sera un véritable atout pour votre appropriation rapide de nos produits et vos prises de contact clients. 

Votre force de conviction et votre capacité à trancher les décisions seront décisives sur le terrain et chez les clients et vous permettront de réussir dans vos missions. 

Anglais requis

Rémunération attractive composée d'un fixe+variable commercial en 60/40 ainsi qu'un véhicule de fonction.

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