Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Services aux Entreprises

Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Services aux Entreprises Ref : 177637 Date de publication : 29/03/2024 Type de contrat : Alternance (24 mois) Département : Paris (75) Ville : PARIS
Informations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients. Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir mais aussi sa carrière ! Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Services aux Entreprises Description de la mission SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière. Vous intégrez la Direction Support aux Ventes Régions de la Direction Commerciale Régions B2B en qualité d'Alternant(e) Chef de projet au sein de l'équipe Support Outils et Process commerciaux. Vous intervenez plus particulièrement sur la promotion, l'accompagnement de la force de vente et le déploiement des Contrats Cadre de Référencement. Vous aurez en charge les missions suivantes : Assurer la promotion des contrats cadre de référencement : Organiser les campagnes commerciales (Blitz Days) Préparer les fichiers de ciblage Construire les bases de données RGPD à importer dans le CRM Participer aux réunions de lancement de campagnes Analyser les résultats de campagnes Apporter un support aux Pilotes et à la force de vente directe et indirecte : Créer des supports d'aide à la vente (fiches de synthèse contrats, présentations, argumentaires de vente) sur les contrats négociés avec les centrales de référencement et groupements d'achats, Publier les conditions tarifaires des contrats signés sur la plateforme dédiée Informer la force de vente via une newsletter sur les négociations et les contrats en cours Etre l'interface avec le département en charge de la création des leads : Qualifier et transmettre les leads pour créer les meilleures opportunités de vente S'assurer de la bonne prise en compte par l'équipe commerciale Créer et analyser le reporting mensuel (traitement, taux de transformation par centrale...) La prise de poste s'accompagne d'un process d'onboarding et de formation. Profil Réelle orientation commerciale associée à un profond sens du client Proactif, collaboratif, analytique et désireux d'apprendre Autonomie et force de proposition Aisance relationnelle avec différents niveaux d'interlocuteurs Bonne communication écrite Maitrise du Pack Office (spécialement Excel et Powerpoint) Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages : Intégrer une communauté d'alternants et stagiaires importante et participer à plusieurs événements tout au long de l'année : Welcome Day, visites, ateliers... Accompagnement individuel par un tuteur Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints Intéressement et participation Couverture frais de santé et prévoyance compétitive Remboursement transport à hauteur de 90% Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise en fonction du site Jusqu'à 2* jours de télétravail par semaine Jusqu'à 27* jours de congés payés et RTT* Offres collaborateurs et avantages des œuvres sociales du CSE (ex : chèques vacances, réductions voyages...) *Certains avantages sont sous conditions d'éligibilité.

Ref : 177637

Date de publication : 29/03/2024
Type de contrat : Alternance (24 mois)
Département : Paris (75)
Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir mais aussi sa carrière !

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Services aux Entreprises

Description de la mission

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Support aux Ventes Régions de la Direction Commerciale Régions B2B en qualité d'Alternant(e) Chef de projet au sein de l'équipe Support Outils et Process commerciaux. Vous intervenez plus particulièrement sur la promotion, l'accompagnement de la force de vente et le déploiement des Contrats Cadre de Référencement.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Assurer la promotion des contrats cadre de référencement :
- Organiser les campagnes commerciales (Blitz Days)
- Préparer les fichiers de ciblage
- Construire les bases de données RGPD à importer dans le CRM
- Participer aux réunions de lancement de campagnes
- Analyser les résultats de campagnes
Apporter un support aux Pilotes et à la force de vente directe et indirecte :
- Créer des supports d'aide à la vente (fiches de synthèse contrats, présentations, argumentaires de vente) sur les contrats négociés avec les centrales de référencement et groupements d'achats,
- Publier les conditions tarifaires des contrats signés sur la plateforme dédiée
- Informer la force de vente via une newsletter sur les négociations et les contrats en cours
Etre l'interface avec le département en charge de la création des leads :
- Qualifier et transmettre les leads pour créer les meilleures opportunités de vente
- S'assurer de la bonne prise en compte par l'équipe commerciale
- Créer et analyser le reporting mensuel (traitement, taux de transformation par centrale...)

La prise de poste s'accompagne d'un process d'onboarding et de formation.

Profil

Réelle orientation commerciale associée à un profond sens du client
Proactif, collaboratif, analytique et désireux d'apprendre
Autonomie et force de proposition
Aisance relationnelle avec différents niveaux d'interlocuteurs
Bonne communication écrite
Maitrise du Pack Office (spécialement Excel et Powerpoint)

Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :

Intégrer une communauté d'alternants et stagiaires importante et participer à plusieurs événements tout au long de l'année : Welcome Day, visites, ateliers...
Accompagnement individuel par un tuteur
Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints
Intéressement et participation
Couverture frais de santé et prévoyance compétitive
Remboursement transport à hauteur de 90%
Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise en fonction du site
Jusqu'à 2* jours de télétravail par semaine
Jusqu'à 27* jours de congés payés et RTT*
Offres collaborateurs et avantages des œuvres sociales du CSE (ex : chèques vacances, réductions voyages...)

*Certains avantages sont sous conditions d'éligibilité.

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