Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support à la production
Ref : 177651
Date de publication : 02/04/2024
Type de contrat : Alternance (11 mois)
Département : Paris (75)
Ville : PARIS
Informations générales
Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.
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Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support à la production
Description de la mission
Au sein de la Direction Achats et Interconnexions, venez rejoindre les équipes du pilotage des résiliations B2B en qualité d'assistant chef de projet technique. Le périmètre d'activité concerne les résiliations techniques des offres télécom, pour les services data, voix, transmission et les infrastructures cuivre et fibre. L'activité consiste à prendre en charge le de provisionning des ressources techniques, les mises à jour des référentiels et les résiliations fournisseurs. Les résiliations sont principalement réalisées par un centre de service Rhon Telecom pour les productions en mode industriel. Le reliquat est en réalisation SFR par l'ingénierie support.
Missions :
Dans le cadre des productions non industrielles, vous prenez en charge la réalisation d'actes techniques (suspension et de provisionning des ressources), et de suivis workflow. Vous réalisez des modes opératoires et documentations.
Dans le cadre du pilotage du CDS résiliation vous interviendrez auprès des différents pilotes dans la réalisation des activités de suivis permettant de fiabiliser et optimiser les productions de résiliations. Vous serez amené à réaliser des monitorings de flux pour identifier les dysfonctionnements de production, les mauvaises applications de processus et modes opératoires. Vous participez aux comités de suivi avec le centre de service
Vous réalisez des reportings d'avancement hebdomadaires avec remontée des faits marquants
Vous produisez des tableaux de bord
Profil
Compétences :
De profil technique, vous avez une appétence pour le pilotage de projets dans un domaine télécom. Bonne connaissance du monde des opérateurs telecom.
De formation Bac à bac+2 en Réseaux/Télécoms
Bon relationnel, capacité à travailler en équipe, autonomie, adaptation et curiosité pour les nouvelles technologies
Architecture : Connaissance et compréhension de l'ensemble des éléments constituant l'architecture des réseaux télécoms fixe et services voix/data. Réseaux Wan, LAN et Interconnexion de réseaux IP, Frame Relay, ATM...
Technologies : xDSL, FTTH, Fibre
Réseaux et Protocoles : Technologies Transmission optique et cuivre, XDSL, WDM et SDH, TDM et IP
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