Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.
Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Chargé(e) d'affaires techniques (h/f)
Description de la mission
Au sein de la Direction de l'Exploitation du Réseau et de l'équipe Gestion des Affaires Techniques EST.
Les chargé(e)s d'affaires techniques sont les interlocuteurs techniques locaux auprès des collectivités et des clients. Ils sont en charge de coordonner et de superviser les chantiers de dévoiement, d'enfouissement, d'extension ainsi que les travaux de remise en conformité des réseaux de la boucle locale (FTTB, FTTH, FTTS...).
Responsabilités et activités principales :
Assurer la relation de proximité avec les acteurs locaux (collectivités, bailleurs, aménageurs, opérateurs tiers, les particuliers, entreprises de travaux...) :
Participer aux réunions de coordination et réunions de chantier, rédiger les comptes rendus et communiquer sur l'état d'avancement des différents projets.
Proposer et/ou valider les solutions techniques à mettre en œuvre.
Négocier avec les tiers demandeurs la prise en charge des travaux par celui-ci.
Assurer la relation avec les opérateurs tiers (Orange, Bouygues, Free, Enedis, Syndicats locaux...).
Assurer la gestion des sinistres et de la refacturation des tiers.
Gestion auprès des particuliers (mobiliers urbains, pannes réseaux, remontée des câbles, raccordement...).
Piloter le sous-traitant sur l'ensemble des activités d'exploitation (y compris dévoiement et enfouissement du réseau) et d'extensions verticales :
Contrôler l'établissement des devis et de l'établissement des commandes afin de prioriser les travaux.
Suivre et contrôler les travaux de vie du réseau et d'extension en conformité à la commande, aux règles de l'art et de sécurité.
S'assurer de la pertinence de la mise à jour des référentiels de la boucle locale (SIG et référentiel d'adresses raccordables) et réception comptable des affaires.
Piloter au niveau local les projets portés par les services centraux :
Piloter et coordonner au niveau régional le déploiement de grands projets internes tels que la vidéo protection, la rénovation ou le démantèlement des réseaux obsolètes.
Assurer la relation avec les autres services et entités du groupe (SFR FTTH, DT DICT, BackOffice Technique...).
Profil
BAC+2 minimum dans le domaine des Télécoms.
Expérience 5 ans minimum en tant que chef de projet ou chargé d'affaires techniques dans les réseaux.
SFR peut recueillir directement auprès de vous des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les différentes catégories de données collectées lors de votre visite et inscription sur le site recrutement sont les suivantes :
Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique)
Données personnelles éventuellement présentes dans votre CV (données non obligatoires : âge, situation familiale, hobbies, etc.)
Données de votre parcours professionnel : dates, employeurs, missions, compétences, etc.
Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage)
Pour quelle utilisation :
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :
1. Dans le cadre d’une candidature
Gestion de l’espace candidat
Identification et authentification du candidat
Communications avec le candidat
Hébergement des données du candidat
2. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :
Propositions de postes en adéquation avec vos compétences.
3. Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la législation en vigueur.
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
Les données sont supprimées 2 ans après le dernier échange avec un candidat.
Vers quels destinataires ?
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du groupe, des partenaires ou prestataires de SFR. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution de votre candidature.
Les données ne sont jamais transférées hors Union Européenne.
Quelle sécurité pour vos données ?
Nous avons défini des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés...
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.
A propos de vos droits :
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de SFR) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.
Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
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Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à SFR de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.
Actualisation des données transmises
Il est important que les informations que vous nous transmettez soient exactes et à jour et que vous nous informiez sans délai de tout changement significatif vous concernant.
Modalités d’exercice
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CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07
En savoir plus :
Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante :
SFR / DPO - 2 rue du Général de Boissieu - CS 68217 - 75741 PARIS CEDEX 15
Cette adresse ne peut être utilisée pour l’exercice de vos droits (Veuillez-vous reporter au chapitre « A propos de vos droits »).
Nous sommes susceptibles de faire évoluer la présente politique de protection des données à caractère personnel qui s’applique à compter du 25 mai 2018.
