Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité

Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité Ref : 193518 Date de publication : 23/03/2026 Type de contrat : Alternance (11 mois) Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : Courbevoie
Informations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients. Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes. Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité Description de la mission Présentation de l'entreprise: SFR, opérateur télécom en France, est un acteur majeur des nouvelles technologies et de l'innovation. Pionnier dans le domaine des télécommunications, SFR a été le premier à lancer la 3G, la 4G et la 5G en France. Grâce à son réseau puissant (Fibre, 4G, 5G) et à ses expertises de pointe dans les domaines de la mobilité, de l'intelligence artificielle, du big data et des objets connectés, SFR révolutionne les usages numériques. Filiale du groupe Altice France, SFR s'appuie également sur son entité SFR Business pour proposer des solutions ICT (Information and Communication Technologies) aux professionnels, de la PME à la grande entreprise. SFR Business est spécialisé dans le conseil, l'intégration et l'exploitation d'infrastructures ICT, couvrant des domaines tels que le réseau, la cybersécurité, la virtualisation, le stockage, la sauvegarde, la collaboration et les communications unifiées. Rejoindre SFR, c'est intégrer une entreprise de près de 10 000 collaborateurs engagés, où l'innovation utile, le travail en équipe et le développement des talents sont au cœur de notre mission. Dans le cadre de cette alternance, vous serez intégré(e) à une équipe technique dynamique et innovante. Vos missions principales seront : La mise en place d'un outil de métrologie basé sur des solutions open source (type Wheathermap et schémas dynamiques). La conception et le développement de scripts et programmes d'automatisation pour le suivi et la visualisation des performances réseau. L'intégration de ces outils dans l'environnement technique existant. La veille technologique sur les outils de métrologie open source et les bonnes pratiques en automatisation. Profil Profil : Étudiant(e) en formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en informatique, avec une spécialisation en développement logiciel ou réseaux et télécommunications. Maîtrise des langages de programmation modernes (Python, JavaScript, etc.). Compétences en développement et conception de solutions logicielles. Connaissances en réseaux informatiques (un plus). Aisance avec les environnements Linux et les outils open source. Autonomie, rigueur et sens de l'initiative. Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques. Goût pour l'innovation et le travail en équipe . Rejoignez une entreprise engagée -> égalité des chances, inclusion, diversité, des valeurs et un avenir durable, une communauté de près de 500 alternants et stagiaires et des évènements pour échanger (Welcome day, visites, ateliers...). . Trouvez votre équilibre -> jusqu'à 1 à 2 jours de télétravail/semaine selon le temps de présence dans l'entreprise et 35 jours/an de congé (27 CP, 8 RTT) ainsi que de tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site. . Des avantages à votre service -> Rémunération attractive adaptée à votre parcours + part variable annuelle de 6% si objectifs atteints 90% de remboursement transports, avantage collaborateur sur les produits et services SFR (-30% pour vous, -15% pour vos proches), CSE et offres collaborateurs (chèques vacances, réductions voyages ...), primes d'intéressement et de participation, part variable / PEG / PERCOL, couverture santé et prévoyance compétitive. . Construisez votre carrière -> au travers de l'accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.

Ref : 193518

Date de publication : 23/03/2026
Type de contrat : Alternance (11 mois)
Département : Hauts-de-Seine (92)
Ville : Courbevoie

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité

Description de la mission

Présentation de l'entreprise:

SFR, opérateur télécom en France, est un acteur majeur des nouvelles technologies et de l'innovation. Pionnier dans le domaine des télécommunications, SFR a été le premier à lancer la 3G, la 4G et la 5G en France. Grâce à son réseau puissant (Fibre, 4G, 5G) et à ses expertises de pointe dans les domaines de la mobilité, de l'intelligence artificielle, du big data et des objets connectés, SFR révolutionne les usages numériques.

Filiale du groupe Altice France, SFR s'appuie également sur son entité SFR Business pour proposer des solutions ICT (Information and Communication Technologies) aux professionnels, de la PME à la grande entreprise. SFR Business est spécialisé dans le conseil, l'intégration et l'exploitation d'infrastructures ICT, couvrant des domaines tels que le réseau, la cybersécurité, la virtualisation, le stockage, la sauvegarde, la collaboration et les communications unifiées.

Rejoindre SFR, c'est intégrer une entreprise de près de 10 000 collaborateurs engagés, où l'innovation utile, le travail en équipe et le développement des talents sont au cœur de notre mission.

Dans le cadre de cette alternance, vous serez intégré(e) à une équipe technique dynamique et innovante. Vos missions principales seront :

La mise en place d'un outil de métrologie basé sur des solutions open source (type Wheathermap et schémas dynamiques).
La conception et le développement de scripts et programmes d'automatisation pour le suivi et la visualisation des performances réseau.
L'intégration de ces outils dans l'environnement technique existant.
La veille technologique sur les outils de métrologie open source et les bonnes pratiques en automatisation.

Profil

Profil :

Étudiant(e) en formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en informatique, avec une spécialisation en développement logiciel ou réseaux et télécommunications.
Maîtrise des langages de programmation modernes (Python, JavaScript, etc.).
Compétences en développement et conception de solutions logicielles.
Connaissances en réseaux informatiques (un plus).
Aisance avec les environnements Linux et les outils open source.
Autonomie, rigueur et sens de l'initiative.
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques.
Goût pour l'innovation et le travail en équipe

. Rejoignez une entreprise engagée -> égalité des chances, inclusion, diversité, des valeurs et un avenir durable, une communauté de près de 500 alternants et stagiaires et des évènements pour échanger (Welcome day, visites, ateliers...).

. Trouvez votre équilibre -> jusqu'à 1 à 2 jours de télétravail/semaine selon le temps de présence dans l'entreprise et 35 jours/an de congé (27 CP, 8 RTT) ainsi que de tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site.

. Des avantages à votre service -> Rémunération attractive adaptée à votre parcours + part variable annuelle de 6% si objectifs atteints 90% de remboursement transports, avantage collaborateur sur les produits et services SFR (-30% pour vous, -15% pour vos proches), CSE et offres collaborateurs (chèques vacances, réductions voyages ...), primes d'intéressement et de participation, part variable / PEG / PERCOL, couverture santé et prévoyance compétitive.

. Construisez votre carrière -> au travers de l'accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.

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