Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Process Qualité
Ref : 194428
Date de publication : 27/05/2026
Type de contrat : Alternance (24 mois)
Département : Paris (75)
Ville : PARIS
Informations générales
Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients. Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.
Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Process Qualité
Description de la mission
Les critères RSE sont désormais stratégiques dans les appels d'offres (jusqu'à 25 % de la note finale). Dans ce contexte, SFR renforce son équipe avant-vente avec un profil dédié aux enjeux environnementaux. Cette alternance a pour objectif de structurer notre approche environnementale dans les réponses commerciales, en lien avec nos partenaires stratégiques, nos équipes internes et les exigences clients.
Structuration et capitalisation des savoirs RSE
Présenter de manière synthétique la stratégie RSE du groupe Altice et sa déclinaison opérationnelle pour SFR BtoB
Documentation RSE des partenaires (constructeurs, éditeurs...)
Partager les bonnes pratiques internes en installation, maintenance, logistique bas carbone
Consolider la FAQ des questions/réponses RSE fréquentes à destination des ingénieurs avant-vente
Relation avec les éditeurs / partenaires stratégiques
Identifier et consolider la stratégie RSE des partenaires stratégiques
Collecter et organiser les documentations RSE génériques (niveau groupe) et spécifiques produits
Mettre en avant les éléments différenciants des partenaires : outils de reporting carbone, labels, ACV, politiques de fin de vie, etc.
Soutien aux appels d'offres
Analyser les exigences environnementales dans les AO
Contribuer à la rédaction des réponses sur les thématiques environnementales : écoconception, consommation énergétique, ACV, bilan carbone, gestion de fin de vie...
Être garant de l'intégration des critères RSE dans les architectures proposées
Coordination et communication
Échanger avec les équipes techniques, les acheteurs, les partenaires externes
Challenger les réponses des partenaires sur les sujets environnementaux
Participer à l'amélioration continue de notre positionnement RSE dans les réponses commerciales
Profil
Compétences techniques
Bonnes connaissances en RSE, ACV, empreinte carbone, DPEF
Sensibilisation aux enjeux environnementaux dans le secteur IT / Télécom
Aisance dans la collecte, l'analyse et la structuration d'informations complexes
Savoir-être
Aisance relationnelle pour dialoguer avec des interlocuteurs variés (techniques, fournisseurs, RSE...)
Rigueur, méthode et sens de l'organisation
Bonnes capacités de communication écrite et orale
Esprit de synthèse et capacité à travailler en mode projet
Pourquoi cette alternance ?
Une mission à fort enjeu stratégique et environnemental
Un poste transverse à la croisée du commercial, de la technique et de la RSE
L'opportunité de contribuer concrètement à la transition écologique dans un grand groupe télécom
Un tremplin vers les métiers de la RSE, de l'ingénierie d'affaires ou du conseil durable
Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :
. Rejoignez une entreprise engagée -> égalité des chances, inclusion, diversité, des valeurs et un avenir durable, une communauté de près de 500 alternants et stagiaires et des évènements pour échanger (Welcome day, visites, ateliers...).
. Trouvez votre équilibre -> jusqu'à 1 à 2 jours de télétravail/semaine selon le temps de présence dans l'entreprise et 35 jours/an de congé (27 CP, 8 RTT) ainsi que de tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site.
. Des avantages à votre service -> Rémunération attractive adaptée à votre parcours + part variable annuelle de 6% si objectifs atteints 90% de remboursement transports, avantage collaborateur sur les produits et services SFR (-30% pour vous, -15% pour vos proches), CSE et offres collaborateurs (chèques vacances, réductions voyages ...), primes d'intéressement et de participation, part variable / PEG / PERCOL, couverture santé et prévoyance compétitive.
. Construisez votre carrière -> au travers de l'accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.
SFR peut recueillir directement auprès de vous des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les différentes catégories de données collectées lors de votre visite et inscription sur le site recrutement sont les suivantes :
Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique)
Données personnelles éventuellement présentes dans votre CV (données non obligatoires : âge, situation familiale, hobbies, etc.)
Données de votre parcours professionnel : dates, employeurs, missions, compétences, etc.
Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage)
Pour quelle utilisation :
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :
1. Dans le cadre d’une candidature
Gestion de l’espace candidat
Identification et authentification du candidat
Communications avec le candidat
Hébergement des données du candidat
2. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :
Propositions de postes en adéquation avec vos compétences.
3. Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la législation en vigueur.
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
Les données sont supprimées 2 ans après le dernier échange avec un candidat.
Vers quels destinataires ?
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du groupe, des partenaires ou prestataires de SFR. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution de votre candidature.
Les données ne sont jamais transférées hors Union Européenne.
Quelle sécurité pour vos données ?
Nous avons défini des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés...
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.
A propos de vos droits :
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de SFR) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.
Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
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Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à SFR de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.
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CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07
En savoir plus :
Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante :
SFR / DPO - 2 rue du Général de Boissieu - CS 68217 - 75741 PARIS CEDEX 15
Cette adresse ne peut être utilisée pour l’exercice de vos droits (Veuillez-vous reporter au chapitre « A propos de vos droits »).
Nous sommes susceptibles de faire évoluer la présente politique de protection des données à caractère personnel qui s’applique à compter du 25 mai 2018.
