L'entreprise :SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.Le poste :Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité de Manager Commercial. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Régional de la Direction Commerciale Région Sud-Ouest, vous garantissez la performance commerciale d'une agence à travers l'encadrement d'une équipe commerciale de 6 à 8 collaborateurs et l'animation de son marché couvrant le segment TPE - PME.Pour cela, vous mettez en place les moyens et actions nécessaires à l'atteinte des objectifs et vous faites appliquer la politique commerciale du groupe.Grâce à votre capacité à embarquer les équipes, vous supervisez, animez et accompagnez vos collaborateurs dans leur activité. Vous assurez la communication des informations auprès des équipes.Vous êtes le garant de l'efficacité de l'organisation de votre agence et de l'optimisation de la satisfaction des clients pour augmenter le chiffre d'affaires de votre périmètre.Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable. ...

Contexte du Poste

Au sein de la Direction des Opérations / Relation Client B2C, ce poste est stratégique pour l'accompagnement des clients SFR confrontés à des problématiques techniques mobile et Box 5G. Vous jouez un rôle central dans la transformation des interactions en une expérience fluide et différenciante, en plaçant la data au cœur de nos processus....

Qui sommes-nous ?

SFR Business, marque Entreprise du groupe Altice France et 2ᵉ opérateur télécom français, accompagne plus de 140 000 entreprises dans leur transformation numérique grâce à une large gamme de services : téléphonie, données, réseaux, cybersécurité, solutions convergentes et sur-mesure....