À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

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Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

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Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

. Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
. Une prise en charge à 90 % des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
. Une carte ticket-restaurant à hauteur de 12 € par jour pour recharger vos batteries
. Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant
. De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
. Intéressement annuel et épargne salariale
. Avantages sociaux

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. Avantages sociaux

Au sein de la Direction Infrastructures, Cyber & Exploitation du Système d'Informations de SFR, vous intégrerez l'équipe GESTION des MEPs (Mise En Production), en tant qu'Alternant(e) Chef de Projet Développeur (H/F). 

Votre mission principale sera de moderniser notre activité et nos usages basés sur des outils historiques, via macros VBA et autres fichiers partagés.

Vous serez accompagné(e) par une tutrice, responsable de projets, garante des besoins de simplification exprimés par l'équipe et de la priorisation des différents sprints (mode DevOps).

Les missions du poste sont fortement orientées développement : vous contribuerez à développer des automatisations afin de simplifier l'activité et de l'adapter aux transformations du SI à court et moyen terme.

En tant qu'Alternant(e) Chef de Projet Développeur, vous aurez pour responsabilités et missions principales :

• S'approprier le métier GMEP et les spécificités liées à notre activité en binôme ;
• Utiliser les outils métiers existants : macros VBA Excel, portail de gestion de la demande de MEP appelé « CEPHEE », plans de MEP, etc.;
• Transformer l'activité en réfléchissant à des automatisations et autres simplifications à développer;
• Mettre en œuvre les besoins identifiés sous forme de sprints dans l'outil cible « DELTA_MEP » (IHM basée sur les données CEPHEE).
• Tester bout en bout avec l'ensemble de l'écosystème.
• Déployer en production les versions applicatives (sprints) avec VABFO et assurer la non-régression.
• Assurer la VSR (Validation du Service Régulier) et le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) de l'outil cible.

1. Déploiement, promotion et formation autour des offres commerciales

• Présenter les offres commerciales aux partenaires en valorisant leurs bénéfices, spécificités et avantages concurrentiels.
• Former les revendeurs et partenaires : caractéristiques des offres, modalités de commercialisation, argumentaires associés.
• Accompagner les promoteurs commerciaux pour la montée en compétence des partenaires et favoriser l'appropriation des offres.
• Planifier et réaliser des visites régulières auprès des doukas selon le plan d'action commercial.
• Veiller à la bonne mise en œuvre des actions commerciales sur le terrain.
• Contrôler la visibilité et la présence des offres dans les doukas.
• Identifier les freins au déploiement et proposer des actions correctives.

2. Développement et suivi d'un réseau de partenaires commerciaux

• Identifier de nouvelles opportunités de partenariat en cohérence avec la stratégie commerciale.
• Prospecter de nouveaux partenaires et qualifier les opportunités.
• Présenter les offres et négocier les conditions de collaboration.
• Mettre en place et suivre les partenariats pour assurer leur activation commerciale.
• Accompagner les partenaires dans l'atteinte de leurs objectifs de vente et le développement de leur activité.
• Analyser les performances commerciales et mettre en œuvre des plans d'amélioration.
• Collaborer avec les équipes commerciales internes pour maximiser les opportunités de croissance (chiffre d'affaires et volumes de vente).

3. Veille concurrentielle

• Collecter et analyser les informations marché : évolutions, concurrence, attentes partenaires.
• Assurer une veille concurrentielle régulière :
  • politique tarifaire
  • offres promotionnelles
  • dispositifs d'animation commerciale
  • présence et visibilité terrain

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Au sein de la société SFR Fibre, vous intégrerez la direction Accès Fixe du pôle Réseau. La direction Accès Fixe est responsable du développement du réseau très Haut débit fixe de SFR (FTTB/FTTH). Cela va de la conception du réseau à son implémentation sur tout le territoire national afin que les particuliers puissent avoir accès à internet via la fibre optique. 

Dans l'équipe chargée du programme fibre et en accord avec les besoins des utilisateurs et de la direction, vous aurez comme principales missions (dans le cadre de l'industrialisation et de l'amélioration de la qualité des déploiements et des référentiels) de:

• Définir et mettre en œuvre les expressions de besoin et les processus opérationnels afin d'industrialiser les déploiements et les référentiels pour optimiser la qualité ;
• Définir et piloter les plans d'actions transverses à la direction afin d'améliorer la qualité des déploiements et des référentiels ;
• Contribuer au développement et au maintien de l'outil de monitoring de la qualité des opérations terrain et s'assurer de la conformité des reprises de données ;
• Rédiger les méthodologies d'utilisation et les modes opératoires de paramétrage de l'outil de monitoring et les décliner auprès des équipes internes et des partenaires externes ;
• Mettre en place les KPI (indicateurs) et reporting réguliers de l'activité ;
• Contribuer au reporting de l'activité
• Planifier et fournir le suivi de ces développements de nouveaux indicateurs ou des mises à jour

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