SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord Est, et en relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, vous avez pour mission de développer votre portefeuille en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises de 1000 à plus de 5000 salariés.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.

Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale.

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente.

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies. Votre rémunération sera constituée d'un fixe + variable commercial (60/40) + voiture de fonction.

L'entreprise :
SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. 
Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial. Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Centre Est, vous mettez tout votre talent au service de la recherche active et permanente de nouvelles opportunités de développement du chiffre d'affaires de votre Région en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises de 1000 à plus de 5000 salariés.
Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.

Reconnu(e) pour votre dynamisme hors pair, vous exploitez en permanence les potentiels de vente grâce à la liste des prospects mis à votre disposition par l'entreprise. Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente. 

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.


 

Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous intégrez l'équipe Vente Directe Régionale Centre-Est en tant qu'Ingénieur Commercial Grands Comptes. 

En relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, vous avez pour mission de développer votre portefeuille en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms.

Dédié(e) à des clients grands comptes, vous savez vous adresser des interlocuteurs de haut niveau (Direction Achats, DSI/RSSI, DG) et fédérer les équipes internes et partenaires.

Dans le cadre de vos missions, vous aurez à :

- Gérer l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.
- Identifier les opportunités commerciales (prospection) au sein de votre portefeuille, 
- Participer activement à la mise en œuvre de la stratégie de compte (Plan de compte),
- Gérer les plans d'adressage, organiser et assurer directement l'adressage,
- Promouvoir les offres en mettre en avant les atouts et/ou éléments différenciants,
- Soutenir la vente des offres de services à ses clients et en piloter le processus,
- Gérer la mobilisation des équipes d'avant-vente et de production en relation avec vos clients,
- Travailler en collaboration de manière proactive avec les différentes équipes internes, notamment le service marketing pour l'exécution des campagnes de push,
- Contrôler l'intégrité des commandes et tenir à jour les différents outils CRM.
 

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Sécurité informatique, Réseaux d'entreprise, Infrastructure IT, Internet des Objets... 

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Rattaché(e) à l'agence de Lyon St Priest en tant qu'Ingénieur Commercial HDS (Haut de segment) vous assurez la commercialisation des offres fixes et mobiles en voix et data de l'opérateur ainsi que de solutions sur mesure proposées par l'entreprise sur les régions Rhône Alpes et Bourgogne Franche Comté.

A ce titre, vos missions consisteront à :

- Assurer la gestion des comptes clients les plus importants de la zone

- Assurer la commercialisation des solutions fixes, mobiles et sur mesure, sur la base d'un plan d'actions des ventes

- Etablir et faire signer les propositions commerciales

- Suivre les clients existants et gérer un portefeuille de prospect Haut de segments régionaux et nationaux

- Saisir dans l'outil CRM toute action commerciale réalisée

- Assurer la complétude des dossiers

- Participer aux sessions de phoning hebdomadaires

Prévoir 1 à 2j de présence en Agence.

Au sein de la Direction Exécutive des Systèmes d'information, venez rejoindre les équipes du SI B2C - Lancement d'offres - projets mobiles en qualité de responsable de projets.

Vos missions principales : 
. Contribuer aux projets liés à la commercialisation des offres mobiles ou à la transformation SI, avec développement de nouvelles fonctionnalités / mécaniques offres et parcours de vente, depuis les phases amont de l'expression de besoin à la mise en service des fonctionnalités. 
. Piloter les différentes phases des projets d'évolution ou de transformation SI : cadrage métiers, conception, pilotage du développement et/ou du paramétrage via le/les fournisseurs, recette bout en bout, mise en production et mises en services des nouvelles fonctionnalités et/ou lancement des offres.
. Etudier les solutions les plus adaptées pour répondre aux critères : coûts, délais, simplicité et qualité.
. Etudier l'architecture cible sur les catalogues d'offres et conduire les projets de transformation SI associés
. Communiquer régulièrement et de manière adaptée vers le management et auprès de vos correspondants sur l'avancement des projets et en transverse SI, pour mobiliser les différents acteurs nécessaires à la réussite des projets.
. Analyser les dysfonctionnements, les incidents/problèmes en ciblant les impacts (clients, chiffre d'affaires, qualité des données, performance etc...). 
. Construire et diffuser un reporting (KPI) par projet ainsi qu'un bilan hebdomadaire pour remonter les faits marquants.
 

Au sein de la Direction Marketing, rattaché à l'équipe Projets - PLSI et Priorisation SI, vous constituez et animez la roadmap de l'ensemble des projets de la Direction Grand Public et pour ce faire des comités hebdomadaires de lancement et suivi de projets. Par ailleurs, vous occupez aussi des fonctions transverses pour accompagner le Directeur Marketing et la Direction dans son ensemble dans des missions transverses.

Vous êtes garant de la construction de la roadmap et de son suivi, de l'organisation de ces comités et de leur suivi opérationnel en coordination avec la Direction Projet du SI Grand Public.

A ce titre, vos principales missions consisteront à :

• Prioriser
  • Collecter l'ensemble des besoins
  • Construire une vision globale des projets à mettre en œuvre
  • Construire avec l'ensemble des parties prenantes une roadmap globale des projets
• Accompagner
  • Cadencer les lancements et cadrage des projets, organiser les instances
  • Faciliter l'organisation des projets
• Monitorer
  • Mise à jour de la roadmap globale avec l'actualité des projets
  • Suivre la santé du portefeuille projet et du process, remonter les alertes, identifier les blocages

Votre deuxième activité sera de répondre à des missions ponctuelles ou récurrentes pour la Direction Marketing, en fonction des besoins du moment.

A titre d'exemple, vous pourrez :

• Construire une analyse et une recommandation business 
• Benchmark des entreprises télécom en France ou à l'étranger
• Piloter un exercice d'idéation pour la Direction

L'entreprise

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Sécurité informatique, Réseaux d'entreprise, Infrastructure IT, Internet des Objets... 

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial PME (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Centre-Est, vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites et moyennes entreprises (PME) du département 38.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.  

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial PME. Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Méditerranée, vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites et moyennes entreprises (PME) du département du Vaucluse (84).

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 
Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré. 

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

• Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
• Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez 
• Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur
• Fidéliser chaque client 
• Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
• Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné
• Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
• Carte ticket-restaurant à 10€ par jour 
• Intéressement annuel + épargne salariale
• Remises collaborateurs sur les offres et produits
• Avantages sociaux

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

• Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
• Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez 
• Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur
• Fidéliser chaque client 
• Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
• Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné
• Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
• Carte ticket-restaurant à 10€ par jour 
• Intéressement annuel + épargne salariale
• Remises collaborateurs sur les offres et produits
• Avantages sociaux