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Alternant(e) - Ingénieur(e) technico-commercial(e) (h/f) - Formation/Support à la Vente

Ref : 149501

  • Date de publication : 14/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (12 mois)
  • Département / ville : Gironde / BORDEAUX

Basé(e) à Bordeaux Lac, nous vous proposons d'intégrer l'équipe Avant-Ventes de la Direction Commerciale pour la Région Sud-Ouest, en tant qu'Ingénieur(e) technico-commercial(e) pour nos clients B2B.


Vos principales missions seront les suivantes :

  • Découvrir et comprendre le métier d'ingénieur avant-vente chez un opérateur en apportant du support à l'équipe sur le reporting, les outils, les process ou encore en prenant en charge des missions transverses utiles à l'équipe.
  • Être formé(e) sur les aspects techniques des offres, fixe et mobile (architecture des réseaux fixes et mobiles, collecte, VPN IP MPLS, Internet, IMS, 3G+, VoIP, ToIP, Centrex, Blackberry, iPhone, Windows Mobile,)
  • Qualifier et analyser des besoins d'un projet client / définir de la solution technique la plus adaptée en collaboration avec les Ingénieurs Commerciaux (IC) / participer à l'élaboration de la proposition commerciale et à la finalisation des contrats (annexes techniques)
  • Utiliser les outils d'étude technique : éligibilité xDSL, éligibilité Fibre Optique, suivi des tranches de numérotation,
  • Rédiger des demandes d'offres Sur Mesure, communiquer avec les Guichets OSM, suivre des réponses
  • Faciliter le déploiement de la solution vendue (Handover avec Chef de Projet)
  • Travailler en collaboration avec l'IC sur les outils d'analyse financière
  • Participer à la montée en compétence des ingénieurs commerciaux
  • Collaborer avec l'équipe commerciale à la définition de la stratégie d'approche des comptes
  • Assurer un suivi de l'avancement commercial des affaires traitées avec les IC afin d'augmenter le Win Ratio.

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR PUILBOREAU - CDD ETE

Ref : 149571

  • Date de publication : 14/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Charente-Maritime / PUILBOREAU

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires


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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR PUILBOREAU

Ref : 149572

  • Date de publication : 14/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Charente-Maritime / PUILBOREAU

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires


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Alternant(e) - Acheteur(euse) Terminaux Mobiles

Ref : 143846

  • Date de publication : 11/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (11 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS


Au sein de SFR, vous intégrerez la Direction Financière.La DAF regroupe les activités de gestion et d'analyses financières (comptabilité, contrôle de gestion, fiscalité, revenue assurance, trésorerie et investissement) ainsi que les services achats et logistique.


C' est dans ce contexte novateur et motivant, que nous recherchons pour la Direction des Achats, un(e) alternant(e) Acheteur(euse) pour une durée de 1 et/ou 2 ans.

Au sein de l'équipe des achats en charge des achats de terminaux mobiles, des accessoires ainsi que de l¿activité 2nde vie, vous travailleriez en support des acheteurs sur :

-La préparation, l'analyse et le suivi des appels d'offres avec les fournisseurs ;

-La négociation des contrats d'achats auprès des constructeurs et la gestion de la relation commerciale associée 

-La négociation récurrente des conditions d'achats, des budgets d'animation commerciale, de trade marketing dans le cadre des objectifs de performance achats fixés 

-Le suivi des approvisionnements en étroite collaboration avec les approvisionneurs de la Direction Supply Chain

-Le suivi opérationnel des projets d'achats mobile en collaboration avec les différents clients internes

-La rédaction des cahiers des charges jusqu¿à la contractualisation.

-Le suivi de l'activité mobile : reporting mobile, accessoires

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CONSEILLER-ERE DE VENTE - ESPACE SFR ROMANS SUR ISERE - CDD ETE - 35H

Ref : 149538

  • Date de publication : 11/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Drôme / ROMANS SUR ISERE

BAC à BAC + 2 commerce ou expérience d'au moins 5 ans dans la vente.

La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service.

Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux.

Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.

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Commercial(e) itinérant - SERVICE AUX ENTREPRISES

Ref : 144170

  • Date de publication : 11/06/2021
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Moselle / METZ

Dans le but de devenir le 1er partenaire des TPE dans leur transformation numérique, SFR Business recrute des commerciaux. Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons avant tout des personnes dynamiques et volontaires qui ont envie de prendre part à notre nouveau challenge. Pour notre équipe de Metz, nous recherchons un commercial pour adresser le département 88.

Les candidat(e)s devront être domicilié(e)s dans le département où ils postulent et souhaitent travailler. En qualité d'expert(e) de la vente de proximité, vous serez sur le terrain l'ambassadeur de SFR Business et de ses produits auprès d'une clientèle de TPE que vous devrez convaincre de nous rejoindre et ensuite fidéliser.

En tant que contributeur direct à la croissance du chiffre d¿affaires, vos missions consisteront à :

- Prospecter et conquérir de nouveaux clients

- Identifier les besoins clients afin de défendre l'offre commerciale

- Négocier et rédiger les propositions commerciales

- Faire signer les contrats et les bons de commande

- Veiller au respect des clauses contractuelles, au bon déploiement de l'offre et à la satisfaction des clients

- Réaliser un reporting régulier de votre activité et compléter les outils de suivi clients.

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Alternant(e) - Chef de projet Ouverture d'un Service Objets Connectés H/F

Ref : 149370

  • Date de publication : 11/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (11 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Description de la mission : 

Piloter les ouvertures Roaming des objets connectés (NB IoT), de la demande commerciale à l'ouverture du service (Lancement, Contractualisation avec le partenaire étranger), gestion des cartes SIM de tests, validation des tests en coordination avec les équipes techniques. Paramétrer les offres tarifaires négociées, s'assurer de la bonne prise en compte de ces tarifs dans les systèmes, contrôler les factures associées, mettre en place un suivi de l'activité NB IoT (CA et Coûts) et d'un reporting dédié

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Alternant(e) - Assistant(e) Marketing Digital H/F

Ref : 149362

  • Date de publication : 11/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (11 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

La mission : Génération de leads prospects grâce à des campagnes de marketing direct sur des offres en vente directe (promotion) ou des offres à haute valeur ajoutée (stratégie Inbound).

  • Choix éditorial et réalisation de la roadmap
  • Brief auprès des graphistes et interlocuteurs Web, 
  • Gestion et enrichissement de la base de données Prospects
  • Réalisation des campagnes de marketing automation
  • Routage des campagnes emailings et sms
  • Bilans des campagnes, reporting 
  • Plan d'optimisation des campagnes en fonction des bilans quantitatifs et qualitatifs

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Alternant(e) - Data Analyste H/F

Ref : 149368

  • Date de publication : 11/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (11 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein du Pôle Offres et Factures de la Direction Développement Commercial & Business Intelligence B2B, le/la chargé(e) d'études réalise l'ensemble des analyses sur la ligne d'offres Services (M2M, Numéro Spéciaux) pour le compte des équipes Marketing, DAF, Commerce. (analyses des ventes, des résiliations, du parc, du facturé,)

Il/elle administre également les plans d'actions commerciaux pour piloter le traitement des actions par les équipes Commerciales.

Missions :

  • Mesure et pilotage des ventes brutes, résiliations, ventes nettes sur la ligne d'offres Services (analyse mensuelle par offre, canaux de distributions)
  • Réaliser des analyses ponctuelles de parc en support aux équipes Marketing et DAF
  • Développer l'analyse de valeur de la ligne d'offres (des ventes, des résiliations)
  • PDA Commerciaux : réaliser le ciblage et le pilotage de performance des PDA anti-churn.
  • Développer et administrer les tableaux de bord de pilotage sous Tableau

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CONSEILLER-ERE DE VENTE - ESPACE SFR ST ETIENNE - CDD ETE - 35H

Ref : 149527

  • Date de publication : 11/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Loire / ST ETIENNE

BAC à BAC + 2 commerce ou expérience d'au moins 5 ans dans la vente.

La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service.

Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux.

Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.


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