Vous préparez un diplôme Bac+5 en communication ou marketing. Vous souhaitez valoriser une marque, orchestrer des campagnes médias et faire le lien avec les clients à travers des actions de communication percutantes.

Rejoignez SFR et accélérez votre avenir ! 

Missions :

En tant qu'Alternant.e - Assistant(e) de communication média et sur parc, au sein de notre direction Marketing, vous serez chargé(e) de la gérer la communication média et sur le parc clients pour toutes les marques SFR. 

Votre rôle en action :

COMMUNICATION SUR PARC 

• Conception et création des campagnes (SMS, Email, Newsletter, courrier...) pour SFR, SFR Business et RED Réunion & Mayotte
• Réaliser des bilans de campagne de marketing direct
• Faire les ciblages en lien avec le pôle Etudes
• Faire des books de communication sur parc pour les équipes Commerce & Service Clients

COMMUNICATION MEDIA

• Contribuer à l'élaboration et la mise en place des campagnes de communication médias (TV, radio, régies web, presse)
• Aider à la création des spots radio 
• Réaliser des briefs de campagnes médias 
• S'assurer de la conformité des supports avec la charte SFR en cours
• Assurer les livraisons auprès des régies médias

Vous préparez un diplôme Bac+5 en communication ou marketing. Vous souhaitez prendre part à la vie interne d'une entreprise tout en animant ses partenariats et son programme fidélité. Entre rédaction, événements et gestion opérationnelle, vous aimez multiplier les casquettes. 

Rejoignez SFR et accélérez votre avenir ! 

Missions :

En tant qu'Alternant.e - Assistant(e) de communication au sein de notre direction Marketing, vous serez chargé.e d'animer la communication interne et de coordonner la gestion des partenariats et évènements

Votre rôle en action :

COMMUNICATION INTERNE (50%)

• Gestion de la communication interne : rédiger la news interne et relayer les informations interne sur l'intranet.
• Assurer et coordonner les évènements interne et externe
• Organiser et paramétrer les jeux interne

ANIMATION (50%)

• Gestion des partenariats et sponsorings,
• Participer à l'animation digitale du programme de fidélité SFR Le Club : aide à la mise en avant web, aide au paramétrage et à la gestion opérationnelle des jeux, soutien aux équipes communication/trade.
• Gestion des goodies 

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité. 

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

 Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination.
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour pour recharger vos batteries 
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

Au sein du service Achat et Logistique, vous aurez pour rôle d'être le Référent logistique sur la zone Nord-Est des espaces SFR. Vous aurez pour missions principales de :

• Centraliser les matériels défectueux déposés en boutique ou en accueil client 
• Garantir la validité des informations saisies et la fiabilité des états ou renseignements fournis. 
• Optimiser les flux afin de garantir le meilleur rapport délai / coût 
• Approvisionner la commande des équipements à destination des boutiques hebdomadairement 
• Participer aux réunions transverses hebdomadaires, avec les différents services, sur la gestion des stocks 
• Gérer la supervision et les alertes du stock des équipements destinés aux clients fixes

L'entreprise :

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Missions : 

Basé(e) à Aix-En-Provence, vous intégrez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement l'équipe Direction Régionale Méditerranée en tant qu'Alternant(e) - Chef de projet (h/f) en support de l'animation de la communication et du pilotage commercial.

A ce titre, vous adressez l'ensemble des segments de vente du réseau SFR Business Méditerranée : vente directe et réseau de distribution indirecte.

Dans le cadre de votre alternance, vos missions principales sont les suivantes : 
. Collecter, analyser et suivre des indicateurs commerciaux (reporting)
. Animer et suivre des campagnes d'action commerciale par canal de vente (TPE, PME, ETI, Grands Comptes)
. Alimenter les supports pour soutenir la vente des offres auprès des commerciaux.
. Analyser les besoins des forces commerciales
. Synchroniser des plans d'action des différentes régions
. Travailler en collaboration de manière proactive avec les différentes équipes internes 
. Participer à la communication régionale: création newsletter mensuelle, communication sur réseau LinkedIn Med, ....

 

Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales de :

Développer des outils et référentiels pour accompagner les enjeux Devops de l'entité :
-  Contribuer au développement de l'application de déploiement (yc Container)
-  Développer une interface pour lancer des jobs Ansible
-  Mettre à disposition des portails web
-  Proposer un outillage autour des devops

Au sein de l'entité SFR Business, vous intégrez la direction du déploiement des services réseaux, cybersécurité & communications unifiées dont le rôle est de concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques de nos clients Entreprises (PME, ETI & Grands Comptes). 

Vous intégrerez l'équipe chargée des déploiements pour l'Ile de France. Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage tout au long de votre cursus et bénéficierez d'un plan d'accompagnement vous permettant de développer tout votre potentiel !

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer les prestations techniques de déploiement des architectures et solutions proposées,
• Travailler en mode projet au sein d'équipe d'experts aux multiples compétences afin de répondre aux choix technologiques de nos clients,
• Réaliser l'étude technique détaillée et assurer l'intégration des matériels et/ou logiciels associés,
• Réaliser le design des architectures et centraliser les points techniques des différentes technologies d'un même dossier,
• Rédiger les documents techniques sur le projet (Documents Technique de Conception, de Tests et Recette, de Procédures de Migration, de Procédures d'Exploitation, de Comptes-Rendus d'opération etc.),
• Assurer la réalisation des maquettes ou de pilotes et coordonner le déploiement des matériels sur site,
• Mener les opérations techniques relatives à la mise en service et/ou à la migration et du déploiement de solutions de sécurisation d'infrastructure vendues par SFR sur ses comptes en Heures Ouvrées et Non Ouvrées,
• Assurer le transfert de compétences vers les équipes techniques du client.

SFR Business travaille en partenariat avec les principaux éditeurs du marché : Cisco, Fortinet, Palo Alto, HPE, Check Point, F5, ainsi que d'autres acteurs plus spécialisés sur certains domaines précis. 

Les principaux domaines techniques sur lesquels vous serez formé(e) et sur lesquels vous interviendrez sont entre autres :

• Le firewalling: Fortinet, Palo Alto, Check Point, Cisco, Stormshield
• Le réseau LAN/WAN/NAC : Cisco, Aruba, Huawei
• La Répartition de charge : F5
• Les Proxy/Reverse : McAfee, Websence, Cisco
• L'Authentification forte : HID, Fortinet, Cisco
• EndPoint Detection & Response : Cybereason, Trend Micro

Au sein de l'entité SFR Business, vous intégrez la direction du déploiement des services réseaux, cybersécurité & communications unifiées dont le rôle est de concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques de nos clients Entreprises (PME, ETI & Grands Comptes). 

Vous intégrerez l'équipe chargée des déploiements pour la région Ile-de-France. Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage tout au long de votre cursus et bénéficierez d'un plan d'accompagnement vous permettant de développer tout votre potentiel !

Vous évoluerez dans un environnement technique sur des technologies Réseaux & Cybersécurité (Cisco, HPE, Fortinet, F5...) et interagirez avec des interlocuteurs expérimentés tels que des Ingénieurs, Experts ou Consultants Avant-Vente. 

En tant que Chef(fe) de projet, vous assisterez les Chef(fe)s de projet pour le déroulement des tâches suivantes.

En avant-vente :

• Participer activement aux réponses aux consultations sur des domaines réseaux et cybersécurité en qualifiant, dimensionnant et en valorisant les prestations de service, ainsi que la méthode de migration,
• Assurer la promotion des offres de service réseaux et cybersécurité lors des soutenances, avec l'équipe avant-vente,

En après-vente de :

• Assurer la conduite des projets gagnés dans le respect du cadre méthodologique SFR Business, 
• Gérer la relation des parties prenantes (Client, partenaires, équipes internes, autres directions de services) tout un long du cycle de vie du projet,
• Gérer le périmètre contractuel du projet (cadrage, avenants),
• Assurer le suivi financier des projets (Chiffre d'Affaires, Coûts, Marge),
• Rédiger les documents inhérents à l'activité : reportings opérationnels et financier, reportings clients, retours d'expériences, etc.
• Garantir la satisfaction client.

Au sein de l'entité SFR Business, vous intégrez la direction du déploiement des services réseaux, cybersécurité & communications unifiées dont le rôle est de concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques de nos clients Entreprises (PME, ETI & Grands Comptes). 

Vous intégrerez l'équipe chargée des déploiements pour la région Ile-de-France. Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage tout au long de votre cursus et bénéficierez d'un plan d'accompagnement vous permettant de développer tout votre potentiel !

Vous évoluerez dans un environnement technique sur des technologies Réseaux & Cybersécurité (Cisco, HPE, Fortinet, F5...) et interagirez avec des interlocuteurs expérimentés tels que des Ingénieurs, Experts ou Consultants Avant-Vente. 

En tant que Chef(fe) de projet, vous assisterez les Chef(fe)s de projet pour le déroulement des tâches suivantes.

En avant-vente :

• Participer activement aux réponses aux consultations sur des domaines réseaux et cybersécurité en qualifiant, dimensionnant et en valorisant les prestations de service, ainsi que la méthode de migration,
• Assurer la promotion des offres de service réseaux et cybersécurité lors des soutenances, avec l'équipe avant-vente,

En après-vente de :

• Assurer la conduite des projets gagnés dans le respect du cadre méthodologique SFR Business, 
• Gérer la relation des parties prenantes (Client, partenaires, équipes internes, autres directions de services) tout un long du cycle de vie du projet,
• Gérer le périmètre contractuel du projet (cadrage, avenants),
• Assurer le suivi financier des projets (Chiffre d'Affaires, Coûts, Marge),
• Rédiger les documents inhérents à l'activité : reportings opérationnels et financier, reportings clients, retours d'expériences, etc.
• Garantir la satisfaction client.

le rôle est de concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques de nos clients Entreprises (PME, ETI & Grands Comptes). 

Vous intégrerez l'équipe chargée des déploiements pour l'Ile de France. Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage tout au long de votre cursus et bénéficierez d'un plan d'accompagnement vous permettant de développer tout votre potentiel !

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer les prestations techniques de déploiement des architectures et solutions proposées,
• Travailler en mode projet au sein d'équipe d'experts aux multiples compétences afin de répondre aux choix technologiques de nos clients,
• Réaliser l'étude technique détaillée et assurer l'intégration des matériels et/ou logiciels associés,
• Réaliser le design des architectures et centraliser les points techniques des différentes technologies d'un même dossier,
• Rédiger les documents techniques sur le projet (Documents Technique de Conception, de Tests et Recette, de Procédures de Migration, de Procédures d'Exploitation, de Comptes-Rendus d'opération etc.),
• Assurer la réalisation des maquettes ou de pilotes et coordonner le déploiement des matériels sur site,
• Mener les opérations techniques relatives à la mise en service et/ou à la migration et du déploiement de solutions de sécurisation d'infrastructure vendues par SFR sur ses comptes en Heures Ouvrées et Non Ouvrées,
• Assurer le transfert de compétences vers les équipes techniques du client.

SFR Business travaille en partenariat avec les principaux éditeurs du marché : Cisco, Fortinet, Palo Alto, HPE, Check Point, F5, ainsi que d'autres acteurs plus spécialisés sur certains domaines précis. 

Les principaux domaines techniques sur lesquels vous serez formé(e) et sur lesquels vous interviendrez sont entre autres :

• Le firewalling: Fortinet, Palo Alto, Check Point, Cisco, Stormshield
• Le réseau LAN/WAN/NAC : Cisco, Aruba, Huawei
• La Répartition de charge : F5
• Les Proxy/Reverse : McAfee, Websence, Cisco
• L'Authentification forte : HID, Fortinet, Cisco
• EndPoint Detection & Response : Cybereason, Trend Micro