À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité. 

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

 Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination.

• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique

• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries 

• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.

• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité. 

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• Avantages sociaux

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Bienvenue dans nos boutiques SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

Sous la responsabilité du/de la Chef des Ventes, vous contribuez à l'animation et la coordination de l'équipe commerciale et développez 
les ventes tout en assurant la gestion courante du point de vente dans le respect de la satisfaction client.

En qualité de Responsable de Point de Vente, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement de la boutique mais également :

- accompagner votre équipe dans la prise en charge des clients pour l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs,
- relayer les priorités commerciales et la stratégie de l'entreprise,
- suivre les résultats du magasin et identifier si besoin les forces et axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- veiller à l'intégration, la formation et l'amélioration de la performance commerciale en développant les compétences individuellement et de leur autonomie,
- manager, animer et fédérer votre équipe de vente. Vous aimez faire confiance, déléguer et encourager la prise d'initiatives,
- organiser, diriger et contrôler le travail de son équipe dans le cadre des procédures et règlements définis par l'entreprise,
- assurer la sécurité des biens et des personnes.

Nos métiers gravitent autour des infrastructures IT et des outils répondant aux besoins du B2B, que ce soit pour des besoins internes ou la construction des offres de demain.

Ils permettent d'acquérir et de maintenir une forte expertise sur des domaines techniques en plein essor (cloud, virtualisation, orchestration, sécurité).

Nos principaux enjeux sont de concevoir, déployer les plateformes et solutions techniques, et de garantir leur niveau de fiabilité et de sécurité.

La mission principale consiste à prendre en charge la responsabilité des infrastructures Réseau et Sécurité mutualisées, à savoir :

• Gérer le capacity planning et produire les KPI
• Définir des projets d'évolution et alimenter de la roadmap
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures
• Définir le budget et garantir l'optimisation économique du périmètre
• Mettre en conformité des infrastructures réseau conformément aux normes de sécurité, règlementation en vigueur et certifications
• Assurer une veille technologique et contribuer à l'étude et à l'intégration des nouvelles technologies

Les possibilités d'évolution sont très larges, dans la filière technique mais aussi dans la filière projet ou management.

Si vous avez envie de vous immerger dans des domaines techniques passionnants, d'agir pour nos clients B2B et de rejoindre des équipes motivées et solidaires, contactez nous pour en savoir plus !

Au sein du département Backbone/Solutions, de la Direction Réseau, l'alternant(e) va intégrer le service Validation  des services B2B Data. Le poste est basé au Technolab de Vélizy, centre de validation de la majeure partie des services et équipements déployés par SFR.

 1/ Développer des compétences techniques dans les domaines des réseaux Accès Fixe et radio pour des Services B2B. 

Le développement des outils nécessite une bonne compréhension de l'ingénierie des réseaux et des différents services qui s'appuient dessus.

Ainsi, l'environnement technique est le suivant :

- Technologies : toutes technologies d'accès offerts par SFR pour les clients B2B  (FTTH, Fibre, DSL, Radio 4G/5G)

- Routeurs (Cisco, Nokia, Huawei), Switch(Huawei, Nokia, Cisco), OLT & ONT(Nokia, Altice),  CPE(Cisco, One Access, Huawei, RAD), modules physiques (Lambda Gain, Skylane ) 

- Protocoles : BGP, IS-IS, OSPF, LDP, MPLS VPN, PPP, DHCP, L2TP

2/Gestion des lignes de tests laboratoires et Alpha/Beta (réseau de Production de SFR)

- Prendre en main les outils de gestion des plateformes

- Appréhender l'architecture et l'ingénierie des plateformes

- Gestion, inventaire et mise en conformité des plateformes Alpha/Beta. Mise à jour des référentiels 

- Développement d'outils de supervision, gestions des plateformes Alpha/Beta

- Apporter un support à l'intégration, l'exploitation et la maintenance des maquettes (Câblage/Configuration /Schéma/Référentiel)

- Tests sur plateformes

3/ Développement et/ou Portage des outils d'automatisation de tests services B2B :

- Développer des outils d'automatisation de tests sur le périmètre Accès B2B

- Portages de tests de Traffic et transparence protocolaire (existant en laboratoire) sur environnement Alpha/Beta.

- Création et développement de tests sur environnement Alpha/Beta.

L'entreprise :

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le Poste :

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial  Haut de Segment h/f (HDS - PME de 100 à 500 salariés). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Méditerranée.

Vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects Hauts de Segments PME en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms sur les départements rattachés à l'agence.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 
Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.
 

L'entreprise :

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.
Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le Poste :

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Méditerranée, et en relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, vous avez pour mission de développer votre portefeuille en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises de 1000 à plus de 5000 salariés.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.
Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente.

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies. 
 

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial PME (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Centre Est, vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites et moyennes entreprises (PME) de votre secteur.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.  

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le Bid Manager est en charge du pilotage et de la coordination de la réponse à l'appel d'offres dans le cadre des projets complexes et stratégiques : 
. Il est responsable de la méthodologie de réponse retenue en fonction des contraintes du projet,
. Il participe à la recherche et au choix des partenaires potentiels lorsqu'ils ne sont pas identifiés,
. Il affecte les tâches aux différents contributeurs du projet,
. Il coordonne l'ensemble des entités internes et externes impliquées dans la réponse à l'appel d'offres,
. Il challenge et consolide l'ensemble des coûts avec l'ingénieur commercial,
. Il est responsable de l'élaboration et de la qualité de la solution globale dans le respect des délais impartis.

Lancement de projet
Travail amont :
. Analyser et qualifier les opportunités commerciales en phase amont lors des rendez-vous avec le client avec l'équipe commerciale (stratégie, enjeux ,..),
. Effectuer le travail de « lobbying » interne pour une préparation de la réponse (notamment disponibilité des ressources, évolutions organisationnelles/opérationnelles, développement de nouveaux services ou produits),
. Participer à la recherche des partenaires externes éventuels par sollicitation des acteurs internes (Marketing, SI, DO, RC, et Direction Commerciale),
. Identifier les interlocuteurs privilégiés au sein des différentes entités amenées à contribuer aux réponses.

A la réception de l'appel d'offre - processus Comité des Engagements
. Être responsable de la qualification de l'appel d'offres en coordination avec l'équipe commerciale,
. Evaluer les impacts et les enjeux de la réponse (financiers, techniques, organisationnels, ressources, .),
. Présenter le projet à la direction en vue d'un Go/No Go interne (binôme IA/Bid Manager),
. Définir le rôle et les contributions de l'ensemble des intervenants impliqués dans l'appel d'offre.

Pilotage du projet de réponse 
Suivi de projet :
. Construire la planification du déroulement du projet jusqu'à la décision finale,
. Assurer le découpage de la réponse en chantiers, 
. Identifier les différentes entités internes et externes contributrices par chantier,
. Nommer les responsables des chantiers issues du comité des engagements et du mode projet,
. Mettre en place et animer les différents comités (pilotage, avancement),
. Identifier et évaluer des points critiques et alerter le management.

Production de la réponse et remise de l'offre :
. Définir et élaborer le plan de réponse type ou cadre de réponse,
. Coordonner les acteurs internes et externes sur la production des livrables conformément au planning et à la stratégie de réponse,
. Assurer la consolidation globale de la réponse avec l'ensemble des contributions, 
. S'assurer de la réalisation et de la synthèse de la réponse (si demandée),
. Être responsable de la conformité de la réponse,
. Mettre à disposition la réponse finale dans les délais à l'in