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CONSEILLER DE VENTE H/F ESPACE SFR CAEN - CDD ETE 35H

Ref : 149399

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Calvados / CAEN

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER DE VENTE H/F ESPACE SFR CHERBOURG - CDD ETE 35H

Ref : 149398

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Manche / CHERBOURG LA GLACERIE

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER-ERE DE VENTE - ESPACE SFR THONON LES BAINS - CDD ETE - 35H

Ref : 149389

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Haute-Savoie / THONON LES BAINS

BAC à BAC + 2 commerce ou expérience d'au moins 5 ans dans la vente.

La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service.

Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux.

Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.

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Alternant(e) - Ingénieur commercial (h/f)

Ref : 148765

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (11 mois)
  • Département / ville : Bas-Rhin / Strasbourg

Missions principales :

  • Organisation d'évènements clients 
  • Vente / Démarchage auprès d'entreprises sur les solutions télécom simple (mailing, déplacements possibles)
  • Support pour rédaction, réponses à appel d'offre et présentations clients
  • Reporting commerciaux et Analyse des résultats
  • Suivi des échanges avec l'administration des ventes
  • Suivi des déploiements\n- Interface avec les services internes
  • Accompagner les équipes commerciales (prospection, e-mailling, mise en place de webinar client).

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Alternant(e) - Coordinateur(trice) securité (h/f)

Ref : 144429

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (24 mois)
  • Département / ville : Paris / NANTES

Au sein de la Direction Sécurité et Accompagnement Opérationnel de DRSI, vous intervenez dans le domaine de la Santé et de la Sécurité au Travail (S&ST).


Basé(e) à Nantes - Saint Herblain, vous intégrez le pôle Coordination Santé et Sécurité et participez activement aux missions suivantes : 


  • Prise de rendez-vous avec les participants et gestion des documents administratifs le cas échéant 
  • Suivi du planning de programmation des VICP et de réalisation des Plans de Prévention (PP) en fonction des contraintes opérationnelles (déploiement, maintenance)
  • Planification des renouvellements des Plans de Prévention
  • Support à l'amélioration de la qualité des documents et référentiels sécuritaires et participation au contrôle qualité des prestations confiées à des CSPS externes (PP, DIUO, Audits, etc.)
  • Contrôle de cohérence des différents référentiels sécuritaires utilisés, définition, production et suivi d'indicateurs de performance.
  • Support au traitement des audits ou Fiches Alertes 
  • Récupération et analyse des audits sécurité et des Fiches Alertes
  • Mise en visibilité des Coordinateurs Sécurité des non conformités, suivi des remises à niveau 
  • En concertation avec le pôle Support, contribution à la définition et à l'animation des Plans d'Amélioration 
  • Contribuer à l'automatisation/digitalisation des outils S&ST de la Direction 
  • Recenser les besoins en termes de simplification ou d'automatisation, contribuer à la rédaction de l'expression des besoins 
  • Suivre les développements, participer aux tests et validations
  • Contribuer à la mise en œuvre d'un nouveau workflow métier (AXIS, Gestion Electronique des Documents)

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CONSEILLER-ERE DE VENTE - ESPACE SFR LYON VAULX EN VELIN - CDD ETE 35H

Ref : 149367

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : CDD (3 mois)
  • Département / ville : Rhône / VAULX EN VELIN

BAC à BAC + 2 commerce ou expérience d'au moins 5 ans dans la vente.

La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service.

Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux.

Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.

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Alternant(e) - Coordinateur(trice) securité (h/f)

Ref : 144419

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (24 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein de la Direction Sécurité et Accompagnement Opérationnel de DRSI, vous intervenez dans le domaine de la Santé et de la Sécurité au Travail (S&ST). 


Basé(e) à Balard Paris 15, vous intégrez le pôle Coordination Santé et Sécurité et participez activement aux missions suivantes : 


  • Prise de rendez-vous avec les participants et gestion des documents administratifs le cas échéant 
  • Suivi du planning de programmation et coordonner l'ensemble des participants des VICP et de réalisation des Plans de Prévention (PP) en fonction des contraintes opérationnelles (déploiement, maintenance)
  • Suivi des réalisations et archivages des Plan de Prévention par les Coordinateurs S&ST internes ou externes, vérification qualitative des Plans de Prévention produits
  • Planification des renouvellements des Plans de Prévention 
  • Support à l'amélioration de la qualité des documents et référentiels sécuritaires 
  • Participation au contrôle qualité des prestations confiées à des CSPS externes (PP, DIUO, Audits, etc.) 
  • Contrôle de cohérence des différents référentiels sécuritaires utilisés 
  • Définition, production et suivi d'indicateurs de performance
  • Support au traitement des audits ou Fiches Alertes 
  • Récupération et analyse des audits sécurité et des Fiches Alertes
  • Mise en visibilité des Coordinateurs Sécurité des non conformités, suivi des remises à niveau 
  • En concertation avec le pôle Support, contribution à la définition et à l'animation des Plans d'Amélioration 
  • Contribuer à l'automatisation/digitalisation des outils S&ST de la Direction 
  • Recenser les besoins en termes de simplification ou d'automatisation, contribuer à la rédaction de l'expression des besoins 
  • Suivre les développements, participer aux tests et validations 
  • Contribuer à la mise en œuvre d'un nouveau workflow métier (AXIS, Gestion Electronique des Documents)

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CONSEILLER-ERE DE VENTE - ESPACE SFR LYON DARDILLY - CDD ETE 35H

Ref : 149366

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : CDD (3 mois)
  • Département / ville : Rhône / DARDILLY

BAC à BAC + 2 commerce ou expérience d'au moins 5 ans dans la vente.

La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service.

Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux.

Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.

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Alternant(e) - Data Analyst - Datavisualisation (H/F)

Ref : 148750

  • Date de publication : 07/06/2021
  • Type de contrat : Alternance (12 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Grand Public, qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts. L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.


Au sein de la direction SFR Analytics, l'équipe Geostatistics produit des études de flux de population basées sur la détection du mouvement des cartes SIM sur le réseau de télécommunications mobile. Ces études de déplacements de population sont ensuite vendues à des collectivités, des entreprises du transport, du tourisme, de la grande distribution, etc... Les études produites génèrent un fort volume de données agrégées. La datavisualisation permet de simplifier leur analyse en rendant plus facilement accessible et compréhensible ce flot de données.

Vous contribuerez à la création de datavisualisations sur les données SFR Geostatistics en vue d'industrialiser la recette et l'analyse des études produites par l'équipe, et mettre en place des démonstrateurs interactifs.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

- Comprendre les données de flux produites par les algorithmes SFR Geostatistics,

- Définir les besoins de visualisation pour la recette ainsi que pour les démonstrateurs,

- Intégrer ces données dans l'environnement Tableau SFR,

- Mettre à jour des rapports existants et en concevoir de nouveaux,

- Tester et recetter les rapports sur des jeux de données réalistes à fort volume,

- Produire une documentation fonctionnelle et technique et accompagner les utilisateurs,

- Assister l'équipe sur les projets de datavisualisation / reporting.

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR PLAN DE CAMPAGNE - CDD ETE

Ref : 149347

  • Date de publication : 04/06/2021
  • Type de contrat : CDD (2 mois)
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / LES PENNES MIRABEAU

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont :


- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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