À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

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. Une prise en charge à 90 % des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
. Une carte ticket-restaurant à hauteur de 12 € par jour pour recharger vos batteries
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Sous la responsabilité du Responsable de point vente, vous aurez pour principales missions : 

ACCUEILLIR : Accueillir et renseigner le client dans le respect des règles de courtoisie. Renseigner les client-e-s sur les fonctionnalités des différents services ou produits. Assurer un support technique auprès des clients en vue de les fidéliser. Réaliser des ateliers démonstrations produit aux clients. Participer à l'entretien et à la qualité du point de vente.

VENDRE : Réaliser sa partie des actes du chiffre d'affaires du point de vente, conformément à son objectif prédéterminé. Maîtriser les offres, les produits et services. Analyser et identifier les besoins des clients Appliquer les étapes de la vente.

ASSURE LE SERVICE APRÈS-VENTE: Prendre en charge les dossiers liés à une anomalie de fonctionnement. Remonter toute information de nature à développer le niveau de satisfaction client. Régler les litiges clients.

RESPECTER LES PROCÉDURES : Respecter les règles en vue d'optimiser la qualité de gestion du point de vente. Assurer les opérations de stock et de caisse dans le respect des procédures. Assurer les délais, la complétude et le suivi des remontés de dossiers Assurer l'émission et l'optimisation.

Votre mission

Au sein de l'équipe SFR Mayotte, vous êtes garant du déploiement opérationnel des offres SFR sur le terrain (boutiques, doukas).

Vous assurez la visibilité des offres et pilotez les actions commerciales locales pour contribuer à la performance business.

1/ Production de supports marketing

• Création de différents supports marketing (visuels d'offres, catalogues, flyers ect..)
• Rédiger les briefs créatifs destinés au studio de création
• Coordonner la production avec les prestataires (studio, imprimeurs) dans le respect des délais
• Assurer la conformité juridique des supports

2/ Déploiement des offres commerciales

• Garantir la bonne diffusion des offres sur tous les supports au bon moment
• Assurer la visibilité des grands temps forts dans  tous nos Espaces

 3/ Animation commerciale & actions terrain

• Mettre en place des opérations terrain (tractage, animations)
• Coordonner les prestataires et équipes locales
• Suivre les performances et ajuster les dispositifs

4/ Gestion des points de vente

• Visiter régulièrement les boutiques pour assurer leur bonne tenue
• Piloter le merchandising et les mises à jour d'affichage
• Assurer la visibilité des offres du moment en boutique, doukas et réseaux partenaires
• Garantir le bon fonctionnement et programmation des écrans
• Participer aux projets d'amélioration ou refonte des points de vente

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