Au sein du Département Ingénierie Accès Mobile de la Direction Technique de SFR, vous serez intégré dans le service Etudes et Planification qui est en charge de définir l'évolution du réseau radio au niveau de l'architecture, des solutions BTS, des fonctionnalités ainsi que des besoins en capacité. Le poste recherché porte plus précisément sur le dimensionnement du réseau radio 4G & 5G.

Les missions principales pour ce rôle sont les suivantes:

1/ Dimensionnement prévisionnel du réseau radio 4G/5G qui consiste à identifier les sites nécessitant un upgrade en prenant en compte les exigences de QoS, l'évolution du trafic et les hypothèses d'évolution du réseau

2/Suivre et analyser les sites saturés et/ou à débit faible selon des critères techniques (KPI) et à l'aide d'outils que vous apprendrez à maitriser. Préconiser les actions capacitaires en interne SFR et auprès de notre partenaire

3/ Développer, améliorer et documenter les outils de modélisation de capacité et tableaux de bord 4G/5G afin d'augmenter la fiabilité et l'exhaustivité de l'analyse capacitaire. Confronter les prédictions aux KPI réseaux afin d'affiner la modélisation et la méthodologie

4/ Réaliser les exercices de dimensionnement prévisionnels pour construire le budget et mener des analyses d'impact pour décider de l'introduction d'une nouvelle technologie et de nouvelles offres commerciales

SFR a l’ambition de créer une structure dédiée à l’activité de déploiement et de commercialisation de la fibre FTTH en zone moins dense.

Le marché de l’infrastructure fibre est un marché en plein essor en raison de la demande croissante en très haut débit de la part des consommateurs du fait de l’évolution des usages (streaming, triple-play) et de modes de consommation de l’internet (multiplication des points d’accès au sein des ménages) et aussi des entreprises.

Le taux de pénétration de la technologie FTTH constitue un important potentiel de croissance compte tenu du déploiement récent de cette infrastructure en France.

Pour assurer cette activité, « SFR FTTH »  va ainsi être créée et disposera de l’autonomie nécessaire lui permettant d’assurer sa mission de déploiement et son développement commercial. SFR FTTH disposera de tous les atouts pour occuper une place de choix sur ce marché porteur en devenant notamment un acteur incontournable sur le marché de la Fibre en France.

Au sein de l’activité Déploiement, du Département des Opérations, vous assurez les recettes et les contrôles sur votre périmètre.

A ce titre, vos principales missions seront :

- Préparer et réaliser les recettes en contrôlant sur le terrain la bonne réalisation des travaux de déploiement, y compris fourniture des livrables, en déroulant une liste de points de contrôle

- Réaliser les recettes des sites pilotes, participe aux VSR (Vérification de Service Régulier)

- Vérifier la complétude des référentiels (radio, trans, fibres, livelink, Maximo, Networks, Carto,…) et en vérifier la conformité avec le réel terrain

- Garantir l’ensemble de la recette et Rédige un PV de recette

- Assurer le suivi de levée des réserves avec retour sur site si nécessaire

- Produire le reporting des  KPI de l’activité

- Contribuer à l’élaboration, à la rédaction du cahier de recette et à l’écriture des spécifications techniques de déploiement par remontée de la vision terrain

- Participer selon les besoins au survey avec le MOE déploiement pour remonter les contraintes de déploiement

- Contribuer à la politique de recette (échantillonnage, type d’objet à recetter à 100%, KPI,  …)

- Accompagner le prestataire (MOE déploiement, de recette) dans sa montée en compétence sur les nouvelles technologies

- En missions complémentaires, participer aux réunions  avec le MOE de déploiement

SFR a l’ambition de créer une structure dédiée à l’activité de déploiement et de commercialisation de la fibre FTTH en zone moins dense. 

Le marché de l’infrastructure fibre est un marché en plein essor en raison de la demande croissante en très haut débit de la part des consommateurs du fait de l’évolution des usages (streaming, triple-play) et de modes de consommation de l’internet (multiplications des points d’accès au sein des ménages.)et aussi des entreprises.

Le taux de pénétration de la technologie FTTH constitue un important potentiel de croissance compte tenu du déploiement récent de cette infrastructure en France .  

Pour assurer cette activité, « SFR FTTH »  va ainsi être créée et disposera de l’autonomie nécessaire lui permettant d’assurer sa mission de déploiement et son développement commercial. SFR FTTH disposera de tous les atouts pour occuper une place de choix sur ce marché porteur en devenant notamment un acteur incontournable sur le marché de la Fibre en France 

Rattaché(e) au Directeur Financier de la société SFR FTTH, vos missions principales consistent à gérer les dossiers d'administration des ventes et assurer un suivi particulier des contrats pour des clients de SFR FTTH.

A ce titre, vous êtes notamment amené(e) à :

- Gérer les dossiers d'administration des ventes et assurer un suivi particulier des contrats pour des clients de SFR FTTH.

- Analyser, valider et saisir des contrats et avenants dans les outils CRM.

- Utiliser les outils internes et mettre en facturation des services conformément au contrat signé par le client.

- Déclencher la mise en facturation manuelle des services déployés.

- Créer et mettre à jour des paramètres clients et des données de facturation.

- Faire des propositions d'amélioration des procédures et des outils.

- Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes tels que les ingénieurs commerciaux et les chefs de projet pour l'enregistrement conforme des contrats.

- Assurer le recouvrement et la gestion des éventuels litiges sur le périmètre.

Pour l'ensemble de ces missions, vous êtes en lien avec les commerciaux des DSP en régions, le contrôle de gestion, l'équipe en charge du suivi des contrats du Développement Pilotage des Collectivités.

Au sein de la Direction du Secrétariat Général/Direction des Affaires Réglementaires, le Responsable de Projet (h/f) - Réglementation sera amené à suivre la mise en œuvre opérationnelle des offres régulées d'accès aux réseaux FTTH en relation avec les métiers en charge de la mutualisation (notamment direction Opérateurs) tant en qualité d'opérateur d'immeuble que d'opérateur commercial.

Les missions principales seront de :

• Préparer, participer et assurer le reporting d'instances organisées par l'ARCEP : Multilatérale Fibre Entreprise, Comité expert fibre
• Représenter le Groupe SFR à certains groupes de travail interprofessionnels, notamment au sein de la plateforme Objectif Fibre (conception de guides de bonnes pratiques)
• Analyser et répondre à des consultations réglementaires, en particulier lors des analyses de marchés ARCEP
• Contribuer à la rédaction ou négociation de process, contrats et annexes techniques
• Interagir de façon transversale avec tous les métiers / services impliqués dans le déploiement et la commercialisation de la Boucle Locale Optique Mutualisée, notamment le géomarketing réseau, la division « wholesale », les branches commerciales Grand Public et B2B, la production, l'ingénierie, le SI, la direction juridique ou encore la direction financière
• Sensibiliser les interlocuteurs internes et veiller à ce que les exigences réglementaires soient prises en compte par les directions opérationnelles du Groupe.

SFR a l’ambition de créer une structure dédiée à l’activité de déploiement et de commercialisation de la fibre FTTH en zone moins dense. 

Le marché de l’infrastructure fibre est un marché en plein essor en raison de la demande croissante en très haut débit de la part des consommateurs du fait de l’évolution des usages (streaming, triple-play) et de modes de consommation de l’internet (multiplications des points d’accès au sein des ménages.) et aussi des entreprises.

Le taux de pénétration de la technologie FTTH constitue un important potentiel de croissance compte tenu du déploiement récent de cette infrastructure en France.  

Pour assurer cette activité, « SFR FTTH »  va ainsi être créée et disposera de l’autonomie nécessaire lui permettant d’assurer sa mission de déploiement et son développement commercial. SFR FTTH disposera de tous les atouts pour occuper une place de choix sur ce marché porteur en devenant notamment un acteur incontournable sur le marché de la Fibre en France.

Rattaché(e) au Directeur Financier de la société SFR FTTH, nous recherchons un(e) controleur(euse) de gestion. Vos missions principales consistent à assurer le contrôle de gestion des Délégations de Services Publics (DSP) pris en charge par la structure SFR FTTH.

A ce titre, vous êtes amené(e) à :

* Clôture des comptes SFR FTTH :

- Assurer la fluidité des clôtures : vue sur l'ensemble du P&L et les investissements (connaissances approfondies en finance et en comptabilité),

- Piloter la production des comptes sociaux en relation avec le cabinet en charge de la comptabilité,

- Mesurer et analyser les écarts sous forme de statistiques, de tableaux de bord commentés, de rapports d'activité et de suivi de production,

- Assurer la retransmission commentée des informations auprès de la direction générale,

- Assurer la retranscription des comptes en appliquant les normes IFRS (Ifric 12, IFRS 16, Affermage, etc.) propres aux périmètres d"activités.

* Business Partner :

- Etablir les prévisions d'activité en termes d'objectifs, d'actualisation et de budgets en support des responsables opérationnels,

- Valider la pertinence des choix d'investissement,

- Assurer la préparation des dossiers pour les intervenants externes (commissaires aux comptes, actionnaires, auditeurs et conseils mandatés par les délégants, ARCEP),

- Aider à déterminer les indicateurs pertinents en collaboration avec le management,

- Elaborer et adapter les outils d'analyse, les indicateurs et procédures du contrôle de gestion (analyse économique en amont des décisions et accompagnement des opérationnels dans leur demande/besoin de chiffrage),

- Assurer un rôle de support et de contrôle où la maîtrise de l'information financière permet d'éviter les dérives, et où le contrôleur de gestion s'assure que les choix d¿investissements se font dans l'intérêt de l'entreprise.

* Suivi des Mises en Services (MES) FTTH et DSP et suivi DSP :

- Suivi niveau IEC (Immobilisations en cours),

- MES des immobilisations DSP / FTTH,

- Etablissements des états annuels, balances des immobilisations par DSP, sortie d'états d'immo. et reclassement fiches immo.,

- Réponse aux audits CAC,

- Affermage IFRS : écritures IFRS trimestrielles et établissement des budgets/Actus en lien.

SFR a l’ambition de créer une structure dédiée à l’activité de déploiement et de commercialisation de la fibre FTTH en zone moins dense. 

Le marché de l’infrastructure fibre est un marché en plein essor en raison de la demande croissante en très haut débit de la part des consommateurs du fait de l’évolution des usages (streaming, triple-play) et de modes de consommation de l’internet (multiplications des points d’accès au sein des ménages.)et aussi des entreprises.

Le taux de pénétration de la technologie FTTH constitue un important potentiel de croissance compte tenu du déploiement récent de cette infrastructure en France.  

Pour assurer cette activité, « SFR FTTH »  va ainsi être créée et disposera de l’autonomie nécessaire lui permettant d’assurer sa mission de déploiement et son développement commercial. SFR FTTH disposera de tous les atouts pour occuper une place de choix sur ce marché porteur en devenant notamment un acteur incontournable sur le marché de la Fibre en France.

Rattaché(e) au Directeur Financier de la société SFR FTTH, nous recherchons un Responsable d'études Facturation et Contrôles. Vous serez garant du fonctionnement correct du processus de facturation / de contrôle de facturation et du contrôle interne sur le périmètre de SFR FTTH.

A ce titre, vous êtes amené(e) à :

- Mettre en œuvre et piloter les processus bout en bout de sécurisation des chaines(s) de facturation / contrôle de facturation

- Élaborer et adapter les procédures, processus et outils de gestion nécessaires à la fiabilisation et à la traçabilité des calculs de la /des chaine(s) de facturation / contre-facturation ou et encaissement

- Mettre en place les points de contrôle et de vérification de valorisation en tendance et exactitude

- Maintenir une relation de proximité avec les métiers SI, Commerce

- Piloter la relation avec les opérateurs clients relative à la facturation, en collaboration avec les équipes commerciales, et s'assurer de la résolution des éventuels litiges

- Produire les analyses ad-hoc et les reportings permettant :

     -> d'anticiper toute éventuelle dérive de CA facturé

     -> de mettre en œuvre les actions nécessaires à la sécurisation de la ou les chaine(s) d'encaissement et facturation confiées.

Rattaché(e) à l'agence de Lille (59), vous assurez la commercialisation des offres fixes et mobiles en voix et data de l'opérateur ainsi que de solutions sur mesure proposées par l'entreprise. Le périmètre commercial couvre le département du Nord (59).

A ce titre, vous devez :

- Bâtir le plan d'action de vente des produits, services et accessoires en respectant les orientations de la hiérarchie.

- Assurer des visites auprès de la clientèle existante deux fois par an.

- Identifier les prospects TPE/PME du secteur.

- Etablir et faire signer les propositions commerciales validées par la hiérarchie.

- Proposer des renouvellements de mobiles des flottes.

- Diffuser les nouvelles offres.

- Réaliser les deux sessions de phoning hebdomadaires.

- Saisir dans l'outil CRM toute action commerciale réalisée.

- Assurer la complétude des dossiers remis à l'assistant(e) commercial(e)

Prévoir 2j de présence en Agence par semaine.

Vous développez votre talent au sein du Groupe SFR qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Les réseaux du Groupe SFR sont en pleine transformation vers le SDN, vous participez à la mise en œuvre des solutions SDN, SDWAN,… aux côtés d’experts reconnus.

Au sein de la Direction Ingénierie Réseaux, dont la mission est de concevoir les réseaux fixes et mobiles pour nos clients B2C et B2B, vous intégrez les équipes du département Ingénierie Cœur de réseau B2B.

Ce département a pour rôle de concevoir les réseaux fixes B2B de SFR et permet l'introduction de nouveaux services à valeur ajoutée sur les domaines Fixes (Réseaux IP, DSL, Câble, FTTx, GPON...).

Intégré(e) à l'équipe, vos principales missions consistent à :

   Mise en place de l'ingénierie de l'architecture réseau répondant aux besoins.

·         Conception, mise en œuvre, intégration des solutions d’orchestration.

·         Interactions régulières avec les équipes métier, exploitants, fournisseurs.

·         Rédaction de documentations techniques ou fonctionnelles, High Level Design, Low Level Design, Mode Opératoire.

·         Transfert de compétence technique et formation vers les équipes Production et Exploitation.

Opérateur télécom incontournable doté du 1er réseau en Fibre optique, du plus grand nombre d’antennes 4G et en route pour la 5G, Groupe Média puissant avec des marques emblématiques (BFM, Libération, L’Express, RMC…), SFR vous offre l’opportunité unique de lancer votre carrière en participant à son programme accélérateur de compétences !

Nous vous proposons différents postes d’Ingénieurs liés aux métiers de la radio au sein des directions : Opérations Accès Mobiles et  Opérations réseaux.

Pour vous, l’aventure démarrera par 3 mois de formation à notre environnement technique et d’immersion dans les métiers de l’ingénierie d’exécution, du contrôle qualité et de la planification.
A l’issue, vous serez accompagné dans votre prise de poste en tant qu’ingénieur SFR, au sein d’une équipe d’experts et de passionnés.   

Vous êtes récemment diplômé(e) ingénieur, passionné(e) par les problématiques techniques des réseaux et des services avec les technologies les plus récentes et vous vous distinguez par vos fortes capacités d’apprentissage. Vous avez le goût des challenges techniques, du changement et vous recherchez un vrai esprit d’équipe.

Et si votre carrière démarrait chez nous ?

Opérateur télécom incontournable doté du 1er réseau en Fibre optique, du plus grand nombre d’antennes 4G et en route pour la 5G, Groupe Média puissant avec des marques emblématiques (BFM, Libération, L’Express, RMC…), SFR vous offre l’opportunité unique de lancer votre carrière en participant à son programme accélérateur de compétences !

Nous vous proposons différents postes d’Ingénieurs liés aux métiers de la radio au sein des directions : Opérations Accès Mobiles et  Opérations réseaux.

Pour vous, l’aventure démarrera par 3 mois de formation à notre environnement technique et d’immersion dans les métiers de l’ingénierie d’exécution, du contrôle qualité et de la planification.
A l’issue, vous serez accompagné dans votre prise de poste en tant qu’ingénieur SFR, au sein d’une équipe d’experts et de passionnés.   

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Et si votre carrière démarrait chez nous ?