À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 12€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

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Au sein de la ligne de service "Communications Unifiées" de la Direction Exécutive B2B, nous recherchons un(e) alternant(e) ingénieur(e) réalisation (H/F), sur la solution Pack Business Corporate (Téléphonie Cisco Cloud SFR) ou sur des solutions de Visioconférence (Cisco/Poly) Vos missions seront les suivantes : - Participer au déploiement des infrastructures centrales de Communications Unifiées (Cisco) du client - Participer aux workshops client de présentations des portails de collecte de données - Participer au traitement des collectes du client pour intégration dans les infrastructures - Participer à la mise en production des solutions - Rédiger la documentation des architectures déployées - Mettre à jour les documentations de déploiement en fonction des évolutions de process - Effectuer des transferts de compétences et formation utilisateurs chez les clients quand nécessaire (avec l'ingénieur référent) - Apporter un support aux différents intervenants du projet (CDP, Equipe déploiement)

Au sein de l'entité SFR Business, vous intégrez la direction du déploiement des services réseaux, cybersécurité & communications unifiées dont le rôle est de concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques de nos clients Entreprises (PME, ETI & Grands Comptes). 

Vous intégrerez le Centre de Compétences National. Vous serez suivi(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage tout au long de votre cursus et bénéficierez d'un plan d'accompagnement vous permettant de développer tout votre potentiel !

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer les prestations techniques de déploiement des architectures et solutions proposées pour des projets clients ou internes,
• Travailler en mode projet au sein d'équipe d'experts aux multiples compétences afin de répondre aux choix technologiques de nos clients,
• Réaliser l'étude technique détaillée et assurer l'intégration des matériels et/ou logiciels associés,
• Réaliser le design des architectures et centraliser les points techniques des différentes technologies d'un même dossier,
• Rédiger les documents techniques sur le projet (Documents Technique de Conception, de Tests et Recette, de Procédures de Migration, de Procédures d'Exploitation, de Comptes-Rendus d'opération etc.),
• Assurer la réalisation des maquettes ou de pilotes et coordonner le déploiement des matériels sur site,
• Mener les opérations techniques relatives à la mise en service et/ou à la migration et du déploiement de solutions de sécurisation d'infrastructure vendues par SFR sur ses comptes en Heures Ouvrées et Non Ouvrées,
• Assurer le transfert de compétences vers les équipes techniques du client.

SFR Business travaille en partenariat avec les principaux éditeurs du marché : Cisco, Fortinet, Palo Alto, HPE, Check Point, F5, ainsi que d'autres acteurs plus spécialisés sur certains domaines précis. 

Les principaux domaines techniques sur lesquels vous serez formé(e) et sur lesquels vous interviendrez sont entre autres :

• Le SDWAN: Fortinet, Meraki
• L'Authentification forte : Fortinet, Cisco
• LoadBalancer : Fortinet
• EndPoint Detection & Response : Cybereason, Trend Micro, Palo Alto, Harfang LAB

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• Avantages sociaux

Au sein de la Direction Exécutive des Ressources Humaines du Groupe et plus particulièrement de la Direction des Affaires Sociales Groupe, vous intégrez l'équipe dont le rôle est d'assurer la qualité du dialogue social au sein du Groupe et de garantir le respect des obligations réglementaires et des engagements juridiques, sociaux et politiques pris par l'entreprise.

Directement rattaché à la Directrice des Affaires Sociales, vous participez à la gestion des relations individuelles du travail et des contentieux sur les périmètres du B2B, DSO et DO. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Préparer des études juridiques sur des problématiques de droit social ;
• Assurer le conseil juridique auprès des clients internes (RRH, opérationnels...), en garantissant la bonne application et le suivi des règles juridiques sur les dossiers de droit social
•  Gérer les contentieux de droit social, de la préparation des pièces jusqu'à la coordination des actions avec les interlocuteurs externes (avocat...)
• Assurer la veille juridique et sociale et la diffusion d'information en interne sur les évolutions de la législation/réglementaires/conventionnelles et de la jurisprudence

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