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Alternant(e) - Juriste (h/f) - Juridique

Ref : 140129

  • Date de publication : 17/06/2020
  • Type de contrat : Alternance (12 Mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein de la Direction Juridique Groupe SFR en tant qu'alternant(e) Juriste vous serez amener à faire des analyses sur diverses problématiques soulevées dans le cadre des activités juridique du Groupe.

Vous accompagnerez les équipes dans :

  • La vente des services de communications électroniques auprès de clients Entreprise . Vous interagissez avec les différents métiers intervenant sur le Business pour assurer la légalité des offres et la sécurité des contrats.
  • L’achat de contenus, prestations, fournitures, équipements techniques et de logiciels

Votre activité sera articulée autour des missions suivantes :

  • Elaboration des contrats types
  • Elaboration et mise à jour des clausiers dédiés aux directions opérationnelles
  • Proposition et négociation de clauses juridiques
  • Rédaction et négociation de contrats spécifiques
  • Interprétation de contrats
  • Vérification de la légalité des offres et proposition de solutions,
  • Vérification de la légalité des montages contractuels et proposition de solutions,
  • Vérification de la légalité des opérations/supports de communication et proposition de solutions
  • Validation des supports (CP/CS) de souscription des offres
  • Identification, analyse et sensibilisation aux risques juridiques identifiés
  • Analyse et proposition de réponse aux réclamations clients à risques contentieux
  • Gestion de précontentieux par voies transactionnelles
  • Gestion de contentieux fournisseurs
     
     

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CONSEILLER-ERE DE VENTE – ESPACE SFR ROUEN SAINT AIGNAN

Ref : M6211AB3

  • Date de publication : 06/11/2020
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Seine-Maritime / MONT ST AIGNAN

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont :

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,

- gérer les stocks et participer aux inventaires

 

Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ? Rejoignez-nous !

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR OSNY LA CROIX ST SIMEON - 35H

Ref : MFD4A08D

  • Date de publication : 06/10/2020
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Val-d'Oise / OSNY

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR SARCELLES - 35H

Ref : ME72330E

  • Date de publication : 06/10/2020
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Val-d'Oise / SARCELLES

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR VELIZY 2 - 35H

Ref : M8F77C08

  • Date de publication : 06/10/2020
  • Type de contrat : CDD (6 Mois)
  • Département / ville : Yvelines / VELIZY

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR PARLY 2 - 35H

Ref : M8FF6F4B

  • Date de publication : 06/10/2020
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Yvelines / LE CHESNAY

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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Chef de projet déploiement client (H/F)

Ref : 139284

  • Date de publication : 06/07/2020
  • Type de contrat : Alternance (36 Mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein de notre Service Client B2B , en lien direct avec nos clients, vous participerez activement à l’accompagnement, au pilotage et à la coordination de tous les sujets liés au déploiement de sa flotte mobile. 

A partir du/des cahier(s) des charges,, vous conduirez un ou des projets dans le respect d’une méthodologie :

  • Décliner le processus et les étapes de conduite du projet, évaluer l’ensemble des risques, détecter les difficultés et préconiser des solutions de remplacement.
  • Contribuer à la conduite et l’aboutissement du projet et des livrables associés.
  • Initier l’engagement collectif sur le projet.
  • Coordonner l’ensemble des actions et valider la réalisation de chaque phase en amont du projet, en y apportant son expertise.
  • Mettre à disposition la documentation et les spécifications garantissant la bonne compréhension du projet. S’assurer de la cohérence et contrôler les actions déléguées.
  • Contrôler l’emploi des ressources, alerter sur les dérives et les risques éventuels, préconiser des solutions et ou des plans d’action.
  • Le cas échéant, piloter les prestataires dans le respect des engagements contractuels.
  • Conformément aux réglementations en vigueur et au process qualité le cas échéant, veiller au respect des engagements en termes de coûts, d’objectifs et de délais.
  • Fournir des indicateurs de suivi de qualité de projet, assurer les reportings.
  • Participer à l’animation du projet et contribuer aux actions d’information et de communication.
  • Garantir le passage du projet gagné signé auprès d’un chef de projet dans le cadre de la phase Build.

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR VITROLLES

Ref : M2DC58AB

  • Date de publication : 06/05/2020
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / VITROLLES

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR PLAN DE CAMPAGNE

Ref : MD5B139D

  • Date de publication : 06/05/2020
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / LES PENNES MIRABEAU

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR MARTIGUES

Ref : ME2DC246

  • Date de publication : 06/05/2020
  • Type de contrat : CDD ( Inconnu)
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / MARTIGUES

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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