Au sein de la Direction SI  B2C du SFR, vous intégrerez le pôle « Programme et Transformation » qui a pour mission de piloter les projets majeurs business, réglementaires, de transformation SI et de garantir la conformité RGPD (Règlement général sur la protection des données)

Vous participerez à la conformité RGPD du SI B2C de SFR en coordination avec les équipes DPO (Data Protection Officer), les ingénieries, les équipes Sécurité et les directions utilisatrices des données et outils du SI.

Concrètement vos missions seront les suivantes :

• Assurer une veille sur la réglementation RGPD en coordination l'équipe DPO et identifier les éventuels impacts sur le SI B2C SFR (synthétiser les informations de veille réglementaire reçues de diverses sources)
• Proposer des KPIs de suivi de la conformité RGPD et piloter leur mise en oeuvre
• Piloter des audits de conformité RGPD et proposer des plans d'action d'amélioration
• Piloter des projets de mise en conformité rendus nécessaires par les évolutions du règlement

Vous effectuerez votre alternance dans un mixte entre les équipes SI et les équipes métiers, aux côtés de votre tuteur (qui est le référent RGPD dans la direction) qui vous accompagnera dans votre apprentissage et vous découvrirez les bonnes pratiques de pilotage de projets transverses SI (organisation & gouvernance) grâce aux expertises dans l'équipe.

Rejoignez la Direction Sites Neufs de SFR et participez activement au développement du réseau mobile en Île-de-France. En intégrant l'équipe Patrimoine Environnement, vous contribuerez à l'expansion et à l'amélioration de la couverture réseau, tout en découvrant les enjeux immobiliers, réglementaires et environnementaux liés aux nouvelles implantations d'antennes relais.

Ce poste vous offre une immersion concrète dans le fonctionnement d'un opérateur télécom à travers des missions variées, en lien avec les collectivités locales, les partenaires techniques et les équipes internes.

Missions principales :

1. Découverte métier et immersion terrain :

• Accompagner les référents patrimoine lors de visites terrain pour comprendre les relations entre SFR et les collectivités.
• Découvrir les différents métiers de la direction Sites Neufs pour mieux appréhender le rôle de l'équipe Patrimoine Environnement.

2. Appui à la relation avec les collectivités locales :

• Participer à la constitution de dossiers de présentation à destination des communes.
• Identifier les projets en cours et en suivre l'avancement.
• Réaliser des synthèses claires et structurées.

3. Soutien aux négociations et autorisations administratives :

• Assister les référents dans la préparation et la présentation des dossiers relatifs à l'implantation ou à la renégociation de sites.
• En fin d'alternance, être capable de présenter les dossiers en autonomie, avec un accompagnement adapté.

4. Contribution à l'industrialisation des processus DAACT (Déclaration Attestant l'Achèvement et la Conformité des Travaux) :

• Comprendre les mécanismes d'autorisation liés aux projets mobiles nécessitant une Déclaration Préalable.
• Proposer un processus d'industrialisation, le formaliser, et en assurer la mise en œuvre opérationnelle.

5. Participation à une négociation d'implantation de site mobile :

• Réaliser au moins une mission complète de recherche et négociation pour une future antenne relais, incluant :
• Organisation de la visite technique,
• Suivi du maître d'œuvre,
• Validation des livrables,
• Négociation avec le bailleur et rédaction de la convention.

Ce que l'alternance vous apportera :

• Une expérience riche et formatrice au sein d'une équipe expérimentée.
• Une compréhension des enjeux immobiliers, environnementaux et réglementaires propres au secteur des télécommunications.
• Une montée en compétences sur la gestion de projets, la négociation et la relation institutionnelle.
• Une diversité d'interlocuteurs internes (ingénierie, juridique, production...) et externes (collectivités, maîtres d'œuvre, opérateurs...).

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité. 

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

 Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination.
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour pour recharger vos batteries 
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

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• Avantages sociaux

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

En tant que Stagiaire - Chargé d'études (h/f) vous intégrerez la Direction Commerciale Région Ile de France - Direction Agence Entreprise IDF, intervenant exclusivement auprès de clients BtoB. Ce stage de 4 à 6 mois sera basé sur notre site de Courbevoie (92). 

Vous intervenez en support du Directeur Commercial sur les missions liées au pilotage de l'activité commerciale, au suivi de projets.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

 Support à la préparation des présentations :

• Préparer les présentations PowerPoint en vue des revues d'activité, comités de pilotage, réunions internes, etc...
• Synthétiser et mettre en valeur les données commerciales.

Analyse et traitement de données :

• Réaliser des tableaux de bord, des graphiques et des analyses à partir de Tableaux Croisés Dynamiques (TCD). 
• Suivre les KPIs de l'activité commerciale.

Gestion des réunions :

• Etablir les comptes rendu et notes de synthèse après les réunions internes et externes.
• Participer à l'organisation logistique de certains événements ou temps forts (réunions d'équipe, visites, déplacements).

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• Avantages sociaux

#recrute 

Au sein de la société SFR vous intégrerez la Direction Accès fixe du pôle Réseau. 
Nous sommes est responsable du développement du réseau très Haut débit fixe de SFR (FTTB/FTTH). Cela va de la conception du réseau à son implémentation sur tout le territoire national afin que les particuliers puissent avoir accès à internet via la fibre optique

Dans la Direction Accès Fixe (DAFIXE), vous intégrerez le service chargé de la production DSP et AMEL en charge du pilotage des déploiements de réseaux Fibre Optique FTTH afin de permettre le raccordement Très Haut Débit partout en France. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Participer à la coordination et au suivi de nos obligations sur les grands enjeux de la direction : production des DOE, complétude des déploiements et qualité
• Proposer et mettre en place des KPI permettant l'aide au pilotage 
• Analyse de données en vue d'en restituer les constats sous forme de présentations aux différentes entités de la Direction Accès Fixe

Le tout dans une bonne ambiance et avec une équipe pour vous aider à réussir votre apprentissage.

Vos missions seront les suivantes : 

• Participer à la coordination et au suivi de nos obligations sur les grands enjeux de la direction : production des DOE, complétude des déploiements et qualité
• Proposer et mettre en place des KPI permettant l'aide au pilotage 
• Analyse de données en vue d'en restituer les constats sous forme de présentations aux différentes entités de la Direction Accès Fixe

Le tout dans une bonne ambiance et avec une équipe pour vous aider à réussir votre apprentissage.

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

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Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
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• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

Au sein de la Direction Fiscalité, vous intégrez l'équipe Comptabilité-Fiscalité.

Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :

• Participation à l'établissement des liasses fiscales (CTU) 
• Clôture mensuelle sur les comptes de taxes dans SAP
• Déclarations et contrôles/cadrages de TVA
• Déclarations des retenues à la source sur les éditeurs étrangers
• Gestion des dossiers de CFE, taxes foncières et de CVAE
• Déclarations des opérations réalisées à l'étranger en matière de DEB et de DES
• Rédaction / actualisation des modes opératoires fiscaux 
• Montage du dossier bilan des comptes de taxes, préparation des réponses à apporter aux CAC en période de clôture

Au sein de la Direction SST (Santé Sécurité des Travailleurs) de la Direction Immobilier et Affaires Générales, l'apprenti(e) sera en charge de participer à la déclinaison de la politique de prévention des risques sur les travailleurs au sein du groupe SFR.

• Contribuer à la mise à jour annuelle de l'évaluation des risques professionnels (Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels SFR), à l'élaboration des rapports HSCT (Hygiène Sécurité et Conditions de Travail) et programmes annuels de prévention des risques professionnels.
• Piloter la veille réglementaire en matière de Santé Sécurité au Travail et animer les comités associés.
• Participer aux plans d'actions transverses de prévention des risques définis avec l'ensemble des acteurs de la prévention (préventeurs, médecine du travail, CSSCT, responsables sécurité...).
• Prendre part à la mise à jour du référentiel documentaire sécurité (procédures et règles Santé Sécurité au Travail) et à sa communication.
• Tenir à jour un manuel d'Assurance SST sur le système de management SST à usage externe pour réponse aux appels d'offre
• Analyser les incidents et presqu'accidents issus du portail de demandes d'intervention des services généraux, avec une vision SST

Participer à l'élaboration de la Newsletter SST semestrielle