L'entreprise :

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le Poste :

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial Haut de Segment (HDS - PME de 100 à 500 salariés). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Méditerranée.

Vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects Hauts de Segments PME en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms sur les départements rattachés à l'agence.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

Au sein de la Direction Contrôle de Gestion B2C, nous recherchons un Contrôleur de Gestion sur le périmètre Opération et raccordement Clients sur le marché Fixe avec une approche Business Partner auprès des opérationnels.

Vos missions :

• Garantir la fiabilité des clôtures mensuelles CAPEX/OPEX et CA au regard de la réalité économique (détermination et passage des écritures dans SAP, cadrage avec Hyperion).
• Assurer la production mensuelle de commentaires, de tableaux de bord, de KPI relatifs à l'activité.
• Assurer le suivi des KPIs Opérationnels, analyse des écarts et mettre en place de plans d'actions correctives
• Présenter le reporting mensuel aux opérationnels et en interne de la DAF
• Être un réel business Partner avec les opérationnels :
  • Collecter les informations auprès des opérationnels
  • Assurer la remontées de demandes d'achat du périmètre aux comités d'investissement, challenger les besoins exposés.
  • Valider les engagements de dépenses en accord avec les comités d'investissement
  • Conduire des analyses et études financières afin de challenger les décisions économiques opérationnelles dans un souci constant d'optimisation des coûts tout au long du cycle annuel
• Analyse des coûts de rentabilité des projets
• Assurer la fiabilisation des données internes avec les données inter-opérateur
• Suivre et analyser les coûts de raccordement et les flux de refacturation entre les opérateurs d'infrastructure et l'opérateur commercial SFR.
• Elaborer et modéliser le Budget annuel. Collecter, rationaliser et structurer les données pour établir les éléments prévisionnels financiers. 

Au sein de SFR, vous rejoindrez la direction de la communication du groupe, dont l'objectif est de relayer et promouvoir la stratégie de l'entreprise auprès des salarié(e)s, ainsi que son image et ses valeurs. Vous contribuerez à renforcer le sentiment d'appartenance et la cohésion entre les différentes équipes, afin que toutes et tous travaillent ensemble à la réussite du projet commun d'entreprise. Vous accompagnerez l'équipe en place sur des missions aussi variées que :

• Analyser et comprendre les mécanismes de circulation de l'information au sein de l'entreprise.
• Relayer les projets d'entreprise et les priorités définies par la Direction.
• Proposer, concevoir et gérer la production des moyens et supports de communication adaptés aux objectifs et publics cibles.
• Assurer le déploiement opérationnel des actions de communication internes.
• Mesurer l'efficacité et dresser le bilan de chaque action réalisée.

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité de Commercial(e) TPE. Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord-Est, vous développez votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites entreprises (TPE).

En qualité d'expert(e) de la vente de proximité, vous serez, sur le terrain, l'ambassadeur de SFR Business et de ses produits auprès d'une clientèle de TPE que vous devrez convaincre de nous rejoindre et ensuite fidéliser.

En tant que contributeur direct à la croissance du chiffre d'affaires, vos missions consisteront à :

• Prospecter et conquérir de nouveaux clients,
• Identifier les besoins clients afin de défendre l'offre commerciale,
• Négocier et rédiger les propositions commerciales,
• Faire signer les contrats et les bons de commande,
• Veiller au respect des clauses contractuelles, au bon déploiement de l'offre et à la satisfaction des clients,
• Réaliser un reporting régulier de votre activité et compléter les outils de suivi clients.

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial Ventes Indirectes (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord Est, vous assurez les liens commerciaux avec les partenaires qui vous sont confiés afin de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Responsabilités et activités principales :

- Développer le réseau de distribution :

- Contribuer au développement du réseau de vente des partenaires,

- Identifier les prospects dans votre secteur aptes à être agréés par la Direction Commerciale.

- Animer le réseau de distribution :

- S'assurer de l'application de la politique commerciale,

- Accompagner les commerciaux partenaires en clientèle,

- Contribuer au développement du chiffre d'affaires,

- Assurer un rythme de visites défini chez le partenaire afin de mettre en place et suivre les plans d'actions sur le parc client et la prospection,

- Dans le cadre des liens commerciaux, s'assurer de la visibilité de la marque et développer des relations propices à l'atteinte des objectifs,

- Accompagner les partenaires sur la formation de leurs commerciaux, le recrutement, les offres et les outils.

- Assurer la veille de son secteur et la remontée d'informations

1er opérateur à avoir lancé la 5G en France, SFR est une société du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : mettre le client (qu'il soit interne ou externe) au cœur de vos priorités, faire preuve de Flexibilité, d'une Rigueur sans faille et d'Esprit D'équipe. 

En tant que Responsable Santé et Sécurité, votre quotidien est animé par les missions suivantes :

• Evaluation des risques sur la santé et la sécurité des salariés
• Être référent sur les sujets de prévention des risques sur la Santé des collaborateurs (Risques Psycho-Sociaux, Maladies Professionnelles, Qualité de Vie et Conditions de Travail...) 
• Développer et mettre en œuvre des programmes de prévention 
• Contribuer aux formations 
• Analyser les risques et les causes
• Benchmark
• Adapter et faire appliquer les mesures de sécurité et sûreté des biens 
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour prévenir les incidents et protéger les personnes et les biens de l'entreprise
• Piloter les prestataires de Sécurité (alarmes, boutons anti-agressions, vidéos surveillance, vigiles) 
• Contribuer aux réflexions concernant la sobriété énergétique

L'entreprise :

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste :

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité de Manager Commercial. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Régional de la Direction Commerciale Région Ile de France, vous garantissez la performance commerciale d'une agence (78) à travers l'encadrement d'une équipe commerciale de 6 à 8 collaborateurs et l'animation de son marché couvrant le segment TPE - PME.

Pour cela, vous mettez en place les moyens et actions nécessaires à l'atteinte des objectifs et vous faites appliquer la politique commerciale du groupe.

Grâce à votre capacité à embarquer les équipes, vous supervisez, animez et accompagnez vos collaborateurs dans leur activité. Vous assurez la communication des informations auprès des équipes.

Vous êtes le garant de l'efficacité de l'organisation de votre agence et de l'optimisation de la satisfaction des clients pour augmenter le chiffre d'affaires de votre périmètre.

Au sein de la Direction Exécutive des Systèmes d'Information , et plus particulièrement de la Direction des Infrastructures SI et de la Bureautique DIB/Plan Directeur/Architecture, vous êtes responsable de réaliser la conception et le design des différentes solutions d'infrastructure sur l'ensemble du périmètre SI au regard des besoins métiers exprimés.

A ce titre vous serez responsable de définir les solutions d'hébergement des applications SI selon le catalogue de service de la DIB et d'établir les scénarii d'infrastructure et les Etudes SI en relation avec les DI Applicatives, la DEP Direction Exploitation et les équipes Projets.

En tant que responsable d'étude et Conception technique, vous intégrez une équipe d'architectes techniques avec lesquels vous travaillez sur l'optimisation et la rationalisation des infrastructure IT.

Vous apportez votre expertise d'ingénierie d'infrastructure SI et fonctionnelle SI :

• Pour accompagner la transformation et le changement du SI
• Vous accompagnez nos équipes internes dans les Verticales Métiers et nos clients dans leur stratégie Cloud hybride et les conseillez sur les choix d'architecture leur permettant de construire un système d'information respectant les bonnes pratiques et de tendre vers l'excellence opérationnelle, tout en leur fournissant un support avancé
• Vous concevez les solutions d'infrastructure répondant au besoin exprimé par les directions d'ingénieries applicatives en utilisant le catalogue de services SFR en garantissant la sécurité, la résilience et la performance 
• Vous accompagnez les évolutions du SI par le traitement des projets de gestion d'obsolescences et de refontes applicatives en adéquation avec les roadmaps des éditeurs et fournisseurs des solutions SI
• Etant membre du CCoE (Cloud Center of Excellence) vous participez également en interne aux études des architectures SI et d'évolution du catalogue de services du Cloud Hybride 

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

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Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
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• Avantages sociaux