Au sein de la Direction Juridique du Groupe SFR Altice, vous êtes un contact clé pour les équipes Distribution Grand Public et B2B. Vous les accompagnez dans la négociation et le suivi d'accords de distribution (franchises, partenariats, contrats-cadre annuels, apports d'affaire, courtages ...) ainsi que dans la gestion des pré-contentieux et contentieux avec les distributeurs. 

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : 

1- Activité contractuelle :

• Elaboration des contrats et avenants types
• Proposition et négociation des clauses juridiques
• Rédaction et négociation de contrats spécifiques 
• Interprétation des contrats
• Support juridique concernant les problématiques liées aux relations contractuelles, aux données à caractère personnel...

2- Conseil juridique :

• Fournir des conseils juridiques aux équipes internes sur diverses questions de droit de la distribution
• Assurer une veille juridique pour anticiper les évolutions législatives et réglementaires

3- Sensibilisation aux problèmes juridiques : 

• Vérification de la légalité des montages contractuels et propositions de solutions
• Identification, analyse et sensibilisation aux risques juridiques identifiés
• Formation des équipes opérationnelles (commerciales, financières...)

4- Gestion des pré-contentieux et contentieux en matière de droit de la distribution :

• Préparation des dossiers de pré-contentieux et contentieux
• Collaboration avec les avocats externes pour la gestion des litiges
• Suivi des procédures judiciaires 

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue dans nos boutiques SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :
. Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
. Une prise en charge à 90 % des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
. Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11.50 € par jour pour recharger vos batteries
. Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant
. De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
. Intéressement annuel et épargne salariale
. Avantages sociaux

Votre mission consistera à soutenir les équipes commerciales dans la promotion et la vente des offres de maintenance (corrective, préventive, évolutive). Vous interviendrez en amont des projets pour analyser les besoins clients, concevoir des solutions adaptées, et rédiger les propositions techniques et commerciales.

Vous interviendrez également dans l'amélioration de l'offre (maintenance corrective et préventive) et des processus (règles de cotation).

Principales responsabilités :

• Analyser les besoins techniques des clients en matière de maintenance.
• Élaborer des offres de services de maintenance sur mesure.
• Participer aux soutenances commerciales et aux réponses aux appels d'offres.
• Collaborer avec les équipes techniques pour définir les périmètres d'intervention.
• Participer à la définition de la stratégie financière d'un dossier de maintenance
• Chiffrer les prestations de maintenance (ressources, SLA, outils, etc.).
• Contrôler la rentabilité d'une affaire dans le respect des règles de l'entreprise
• Assurer une veille technologique et concurrentielle sur les offres de maintenance.
• Contribuer à l'amélioration continue des offres et des processus avant-vente.

Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable.

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Grands Comptes au sein de l'équipe Secteur Public en qualité d'Ingénieur(e) d'Affaires. Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager de la Direction Commerciale Grands Comptes, vous avez pour mission de développer votre portefeuille en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises. 

Vous mettez tout votre talent au service de la recherche active et permanente de nouvelles opportunités de développement du chiffre d'affaires. 

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. Reconnu(e) pour votre dynamisme hors pair, vous exploitez en permanence les potentiels de vente grâce à la liste des prospects mis à votre disposition par l'entreprise. Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente. 

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable.

Sous la responsabilité du/de la Chef des Ventes, vous contribuez à l'animation et la coordination de l'équipe commerciale et développez 
les ventes tout en assurant la gestion courante du point de vente dans le respect de la satisfaction client.

En qualité de Responsable de Point de Vente, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement de la boutique mais également :

- accompagner votre équipe dans la prise en charge des clients pour l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs,
- relayer les priorités commerciales et la stratégie de l'entreprise,
- suivre les résultats du magasin et identifier si besoin les forces et axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- veiller à l'intégration, la formation et l'amélioration de la performance commerciale en développant les compétences individuellement et de leur autonomie,
- manager, animer et fédérer votre équipe de vente. Vous aimez faire confiance, déléguer et encourager la prise d'initiatives,
- organiser, diriger et contrôler le travail de son équipe dans le cadre des procédures et règlements définis par l'entreprise,
- assurer la sécurité des biens et des personnes.

L'entreprise :
SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.
Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le Poste :
Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial Haut de Segment (HDS - PME de 100 à 500 salariés). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Sud Ouest.
Vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects Hauts de Segments PME en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms sur les départements rattachés à l'agence.
Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 
Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 
Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.
Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.
 Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable.

Principales missions :

Au sein de l'équipe Consolidation du Groupe Altice France,  vos missions sont les suivantes :

• Participation au processus de consolidation statutaire
  • Travaux préparatoires : procédures,  détermination du périmètre,  préparation des fichiers, suivi des retraitements 
  • Rapprochements intragroupe
  • Retraitements de consolidation
  • Reporting fiscal et preuve d'impôt par entité
  • Traitement de données hors système (EHB, parties liées, provision retraite)
  • Production des états financiers consolidés trimestriels
  • Production des états financiers consolidés annuels et annexe
  • Remontée du package Altice et des annexes
     
• Participation à des travaux ponctuels en fonction de l'actualité du Groupe
• Participation à la mise en place des nouvelles normes IFRS

Par ailleurs, vous serez amené à prendre en charge des travaux transverses.

L'entreprise

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Sécurité informatique, Réseaux d'entreprise, Infrastructure IT, Internet des Objets... 

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste

Rattaché au Manager des Ventes de la Région Ile-de-France vous serez en charge de
développer de nouvelles opportunités commerciales en proposant des solutions IT
et télécoms aux entreprises de 100 à plus de 500 salariés.

Vos missions :

• Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la détection des opportunités à
  la réalisation des prestations,
• Identifier et analyser les besoins des clients et prospects pour proposer
  des solutions adaptées,
• Développer et fidéliser le portefeuille clients et prospects,
• Assurer la transition avec les équipes après-vente et suivre la
  satisfaction client.

Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable.

L'entreprise

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Sécurité informatique, Réseaux d'entreprise, Infrastructure IT, Internet des Objets... 

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste

Rattaché au Manager des Ventes de la Région Ile-de-France vous serez en charge de
développer de nouvelles opportunités commerciales en proposant des solutions IT
et télécoms aux entreprises de 100 à plus de 500 salariés.

Vos missions :

• Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la détection des opportunités à
  la réalisation des prestations,
• Identifier et analyser les besoins des clients et prospects pour proposer
  des solutions adaptées,
• Développer et fidéliser le portefeuille clients et prospects,
• Assurer la transition avec les équipes après-vente et suivre la
  satisfaction client.

Vous intégrez les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques afin de contribuer à la réduction de l'impact environnemental dans vos activités pour un développement durable et responsable.

Dans le cadre des procédures définies, vous garantissez le traitement des demandes clients internes et externes et assurez la mise à jour des données afin de contribuer à la satisfaction des clients. 

Activités Principales : 

- Vous garantissez le traitement personnalisé des demandes clients (interlocuteurs internes et externes) de bout en bout sur la base des connaissances métiers. 

- Analysez les demandes des clients internes et externes, les traitez de bout en bout selon les standards qualité, les règles, les procédures et les outils dédiés, dans le respect des délais fixés. 

- Selon l'analyse de la situation, vous devrez déclencher et coordonner les actions correctives en fonction des procédures définies. 

Vous contribuez activement à:

- l'image de marque de SFR Business et apportez systématiquement de la valeur ajoutée à chaque contact avec nos clients interne et externe 

- la satisfaction des clients interne et externe au travers d'une solution adaptée - l'accompagnement de nos clients et assurez la promotion de nos outils digitaux auprès d'eux 

- la remontée d'information utile à l'activité, en informant votre manager de proximité des demandes particulières des clients, des dysfonctionnements éventuels d'outils et de process. 

Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, vous : 

- renseignez nos bases de données internes et garantissez l'intégrité et la confidentialité des informations enregistrées 

- pourrez contribuer à la création et à l'optimisation des procédures, mais aussi participer à l'amélioration de la qualité globale du service rendu en proposant des optimisations.