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CONSEILLER - RE DE VENTE - ESPACE SFR PAMIERS

Ref : 175487

  • Date de publication : 31/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Ariège / PAMIERS

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

  • Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
  • Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez 
  • Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur
  • Fidéliser chaque client 
  • Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
  • Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

 

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

  • Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné
  • Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
  • Carte ticket-restaurant à 10€ par jour 
  • Intéressement annuel + épargne salariale
  • Remises collaborateurs sur les offres et produits
  • Avantages sociaux

...

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CONSEILLER DE VENTE (F/H) ESP SFR ORLEANS

Ref : 175486

  • Date de publication : 31/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Loiret / SARAN

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

  • Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
  • Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez 
  • Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur
  • Fidéliser chaque client 
  • Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
  • Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

  • Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné
  • Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
  • Carte ticket-restaurant à 10 € par jour 
  • Intéressement annuel + épargne salariale
  • Remises collaborateurs sur les offres et produits
  • Avantages sociaux

...

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Chef de marché (h/f) - Marketing de l'offre/Client

Ref : 163256

  • Date de publication : 31/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein de la Direction Générale Grand Public de SFR, vous intégrez la Direction Marketing Parc Mobile et vous aurez pour mission de développer la fidélisation et la valeur client des parcs mobile SFR et RED.

Vous êtes en charge des projets de gestion du parc et coordonnez les plans d'action avec les différentes directions : Système d'Informations, Direction Financière, Digitale, Réseau, Canaux de vente, Service Clients, Etudes.

 

Missions :

En tant que véritable expert sur votre périmètre, vous aurez comme principales missions :

  • Cadrage de la stratégie de fidélisation et de développement de valeur du parc (cartographie des parcs clients mobile RED/SFR et définition des plans d'action)
  • Benchmark des programmes de fidélisation et des règles de gestion des autres opérateurs & analyse concurrentielle
  • Pilotage des projets parc (orchestration avec le Système d'Information, la DAF et la Direction Digitale, coordination et formation des canaux, suivi de la performance des actions)
  • Simplification du plan de vie client (simplification parcours, rationalisation des offres, identification et résolution anomalies...)
  • Déceler les opportunités, en exploitant la connaissance de la donnée clients

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Chef de marché (h/f) - Marketing de l'offre/Client

Ref : 175409

  • Date de publication : 31/01/2024
  • Type de contrat : CDD (12 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Le Chef de marché Marketing transverse SFR est en charge des projets concernant à la fois les clients Mobile et Fixe de SFR.

Principales missions :

  • Réalisation de Benchmarks SFR/concurrence. Le (La) candidat(e) suivra les évolutions des opérateurs en France et à l'international ;
  • Pilotage, suivi des KPI's Foyer (clients box et mobiles). Le (La) candidat(e) travaillera avec les équipes internes responsables d'étude et mènera des analyses sur la base de données internes ;
  • Cadrage et pilotages des lancements de projets transverses. Le (La) candidat(e) sera au cœur des projets et interviendra auprès des différentes directions (SI, DAF, Réseau, Canaux de vente, Service Client) pour mener à bien le lancement des projets ;
  • Suivi des projets dans le cadre du plan de vie du parc de clients Foyer (simplification des parcours des clients box et mobiles, rationalisation des offres...) ;
  • Réalisation des supports de brief et formation des canaux

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Conseiller de vente CDI H/F - METZ ST JACQUES

Ref : 175466

  • Date de publication : 31/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Moselle / METZ

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes :

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes !

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente :

· Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client

· Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez

· Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur

· Fidéliser chaque client

· Participer avec enthousiasme à la vie du magasin

· Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes.

S'il en faut plus pour vous convaincre :

· Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné

· Prise en charge des frais de transport en commun à 90%

· Carte ticket-restaurant à 10,00€ par jour

· Intéressement annuel + épargne salariale

· Remises collaborateurs sur les offres et produits

· Avantages sociaux

...

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Conseiller de vente H/F CDI - Espace SFR Chalons

Ref : 175459

  • Date de publication : 31/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Marne / CHALONS EN CHAMPAGNE

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes :

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes !

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente :

· Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client

· Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez

· Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur

· Fidéliser chaque client

· Participer avec enthousiasme à la vie du magasin

· Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes.

S'il en faut plus pour vous convaincre :

· Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné

· Prise en charge des frais de transport en commun à 90%

· Carte ticket-restaurant à 10€ par jour

· Intéressement annuel + épargne salariale

· Remises collaborateurs sur les offres et produits

· Avantages sociaux

...

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Conseiller de vente H/F - Espace SFR LEERS CDI

Ref : 175458

  • Date de publication : 31/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Nord / LEERS

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes :

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes !

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente :

· Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client

· Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez

· Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur

· Fidéliser chaque client

· Participer avec enthousiasme à la vie du magasin

· Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes.

S'il en faut plus pour vous convaincre :

· Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné

· Prise en charge des frais de transport en commun à 90%

· Carte ticket-restaurant à 10.00 € par jour

· Intéressement annuel + épargne salariale

· Remises collaborateurs sur les offres et produits

· Avantages sociaux

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CONSEILLER - RE DE VENTE - ESPACE SFR TOULOUSE GRAMONT

Ref : 175453

  • Date de publication : 30/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Haute-Garonne / TOULOUSE

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

  • Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
  • Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez 
  • Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur
  • Fidéliser chaque client 
  • Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
  • Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

 

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

  • Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné
  • Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
  • Carte ticket-restaurant à 10€ par jour 
  • Intéressement annuel + épargne salariale
  • Remises collaborateurs sur les offres et produits
  • Avantages sociaux

...

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Ingénieur commercial Ventes Indirectes (h/f) - SFR Business

Ref : 175300

  • Date de publication : 30/01/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Nord / Strasbourg

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial Ventes Indirectes (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord Est, vous assurez les liens commerciaux avec les partenaires qui vous sont confiés afin de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Responsabilités et activités principales :

- Développer le réseau de distribution :

- Contribuer au développement du réseau de vente des partenaires,

- Identifier les prospects dans votre secteur aptes à être agréés par la Direction Commerciale.

- Animer le réseau de distribution :

- S'assurer de l'application de la politique commerciale,

- Accompagner les commerciaux partenaires en clientèle,

- Contribuer au développement du chiffre d'affaires,

- Assurer un rythme de visites défini chez le partenaire afin de mettre en place et suivre les plans d'actions sur le parc client et la prospection,

- Dans le cadre des liens commerciaux, s'assurer de la visibilité de la marque et développer des relations propices à l'atteinte des objectifs,

- Accompagner les partenaires sur la formation de leurs commerciaux, le recrutement, les offres et les outils.

- Assurer la veille de son secteur et la remontée d'informations

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Chargé(e) du support technique - Support Technique Client

Ref : 175298

  • Date de publication : 26/01/2024
  • Type de contrat : CDD (5 mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT (information and communication technology) simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. 

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, réseaux d'entreprise, objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

 

Missions :

Chez SFR Business (branche Entreprise de SFR), au sein du pôle Expertise de la RCT (Relation Clients Technique) ; vous aurez les missions suivantes ; pour nos clients « Fixe » : 

  • Collecter toutes les informations d'amélioration du réseau (sources diverses : réunions, emails, reportings)
  • Diffuser de manière centralisée et synthétique ces éléments d'amélioration sur la base de connaissance
  • Aider à prioriser les actions du réseau sur l'amélioration de la QoS
  • Construire et suivre le reporting sur la récurrence des problèmes technique des clients SFR Business
  • Animer l'analyse des récurrences d'incidents (par  technologies / équipements / clients)
  • Aider à réaliser les REX (Retour d'Expérience) pour améliorer la qualité de diagnostics de la RCT
  • Porter les plans d'actions de réduction d'incidents pour la RCT

 

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