Vous intégrez la Direction commerciale Grands Comptes de la Direction Exécutive B2B pour prendre la responsabilité du Management d'une équipe de sales spécialistes. 

Vous êtes directement rattaché au Directeur Commercial Grands Comptes. 

Votre domaine de responsabilité inclus la promotion des offres Mobiles, Communication Unifiées, Contact Center, Réseau et Cyber sécurité de SFR Business. 

Votre mission est l'accroissement du chiffre d'affaires de ces offres sur l'ensemble des comptes clients et prospects de la direction des grands comptes (160 clients) appartenant au secteur public et privé.

Responsabilités :

• Vous analysez les besoins clients en fonction de leurs métiers et contexte, identifiez les interlocuteurs privilégier par nature d'offres 
• Vous élaborez la stratégie commerciale, déclinée par offres, en matière d'approche des comptes et en collaboration avec les Responsables Commerciaux Secteurs 
• Vous intervenez directement avec votre équipe en appui des équipes d'Ingénieurs d'Affaires « généralistes » lors des rendez-vous de présentation/qualification, soutenances et négociation en tant que spécialiste du domaine et des offres de SFR
• Vous êtes garants de la création/ pilotage/qualité d'un volant d'opportunités suffisant pour sécuriser l'atteinte de vos objectifs
• Vous participez activement aux négociations des conditions avec les partenaires éditeurs et constructeurs pour les projets clients
• Vous pilotez et animer la déclinaison au sein de la Direction des grands Comptes des plans d'actions avec les différents partenaires de SFR Business afin de générer de nouvelles opportunités de business 
• Vous alimentez et participez aux cessions d'échange des connaissances et de veille technologique sur les différents domaines avec les équipes avant-vente et les équipes marketing marché.
• Vous mettez en œuvre des actions de développement d'image en participant à des salons, conférences, réseaux d'experts.
• Vous vous assurez de la bonne maîtrise des offres des membres de votre équipe, de la bonne interaction avec les équipes commerciales « généralistes », de la cohésion et de la motivation.  

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, Objets connectés. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique, des infrastructures réseaux Lan/Wifi ou SD-WAN, Communications unifiées, Relation client.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement la Direction Avant-vente en région Nord-Est en qualité de Consultant(e) Avant-Vente.

Vous serez sera rattaché(e) au Manager Avant-Vente et interviendrez en support des équipes commerciales. Poste basé à Strasbourg

Les missions :

- Accompagner le commercial dans la découverte et la qualification des besoins client

- Apporter du support à nos distributeurs sur les aspects techniques et animer des ateliers techniques et offres

- Analyser les cahiers des charges/Appels d'Offre, identifier des points non standards/stratégiques et évaluer les risques

- Concevoir des solutions techniques

- Conception de la (ou les) architecture(s) cible(s) de la solution en collaborant avec les experts des domaines concernés 

- Contribution à la rédaction de l'offre notamment sur les éléments sur mesure, techniques, opérationnels

- Garant de la réponse globale, des validations internes et de la fourniture des livrables par les contributeurs

- Participer aux soutenances de l'offre et aux compléments de réponse

- Transmettre, à la signature d'un projet, l'ensemble du dossier à la direction de projet en réalisation

- Suivre ses comptes : participation au plan de compte, suivi des évolutions,... 

- Présentation de la synthèse des projets innovants au sein de la direction avant-vente

- Participation à l'enrichissement des documents de réponses techniques et opérationnelles

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

• Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client ; 
• Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez ; 
• Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur ; 
• Fidéliser chaque client ; 
• Participer avec enthousiasme à la vie du magasin ;
• Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique.

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné  
• Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
• Carte ticket-restaurant à 10€ par jour 
• Intéressement annuel + épargne salariale
• Remises collaborateurs sur les offres et produits 
• Avantages sociaux

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

• Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
• Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez 
• Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur
• Fidéliser chaque client 
• Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
• Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné
• Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
• Carte ticket-restaurant à 10€ par jour 
• Intéressement annuel + épargne salariale
• Remises collaborateurs sur les offres et produits
• Avantages sociaux

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : 

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ?  N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! 

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente : 

• Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client
• Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez 
• Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur
• Fidéliser chaque client 
• Participer avec enthousiasme à la vie du magasin
• Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes. 

S'il en faut plus pour vous convaincre :

• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné
• Prise en charge des frais de transport en commun à 90% 
• Carte ticket-restaurant à 10€ par jour 
• Intéressement annuel + épargne salariale
• Remises collaborateurs sur les offres et produits
• Avantages sociaux

Au sein de la Production des Accès et Services Fixe de la Direction du Déploiement et des Services, vous intégrerez une activité en forte croissance et essentielle au développement de SFR. 
Le déploiement THD concerne le pilotage des déploiements fibres clients et opérateurs (200 fibres / semaine en juillet 2017, plus de 350 fibres depuis mars 2018). 
En qualité de Chef de Projet, vous accompagnerez les Fronts offices dans les différentes phases de déploiements des liens clients et opérateurs afin d'améliorer la satisfaction client. 

Au sein de la production THD, les missions principales sont : 
- Être un référent fibre 

- Aider à la montée en compétence des CDPs Fronts sur le déploiement fibre 
- Piloter et maitriser le risque sur les liens sensibles dans le respect délai / qualité / coût 
- Contribuer à la baisse des liens en attente d'actions Sfr ou dont la durée de déploiement est supérieure à 3 mois 
- Participer chaque semaine aux comités de suivis avec les Fronts en étant force de proposition sur des situations d'arbitrage ou de conflits
- Communiquer avec les prestataires des différentes régions pour assurer le bon déroulement des projets 
- Interagir avec l'ensemble des cellules d'expertise de la Production THD et nos contributeurs internes (Allocation ressources, Droit de passage, Achats, Ingénierie ...) 
- Participer aux chantiers transverses d'amélioration de l'activité.
 

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes :

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes !

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente :

· Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client

· Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez

· Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur

· Fidéliser chaque client

· Participer avec enthousiasme à la vie du magasin

· Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes.

S'il en faut plus pour vous convaincre :

· Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné

· Prise en charge des frais de transport en commun à 90%

· Carte ticket-restaurant à 10,00€ par jour

· Intéressement annuel + épargne salariale

· Remises collaborateurs sur les offres et produits

· Avantages sociaux

Au sein de la Direction BTOB, et plus particulièrement des équipes Déploiement Infra, vous occupez le poste d'Expert Déploiement Sécurité (h/f) et votre mission s'étendra de l'ingénierie des projets jusqu'au transfert de compétences chez nos clients. 

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : 

• Assurer les prestations techniques de déploiement des architectures et solutions proposées, 
• Travailler en mode projet au sein d'équipe d'experts aux multiples compétences afin de répondre aux choix technologiques de nos clients, 
• Réaliser l'étude technique détaillée et assurez l'intégration des matériels et/ou logiciels associés, 
• Réaliser le design des architectures et centralisez les points techniques des différentes technologies d'un même dossier, de façon à prendre le lead technique vis-à-vis du chef de projet et du client,
• Rédiger les documents techniques sur le projet : Documents Technique de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d'Exploitation, Compte-Rendu d'opération, ...
• Assurer la réalisation des maquettes ou de pilotes et coordonnez le déploiement des matériels sur site, 
• Mener les opérations techniques relatives à la mise en service et/ou à la migration, et du déploiement de solutions de sécurisation d'infrastructure vendues par SFR sur ses comptes en Heures Ouvrées et Non Ouvrées, 
• Assurer le transfert de compétences vers les équipes techniques du client.

Au sein de Direction Exécutive B2B, vous intégrez plus particulièrement de l'équipe Reporting de la Direction du Déploiement et des Services.

Le/la Responsable d'études contribuera à l'optimisation du suivi des demandes de déploiement à travers la consolidation des indicateurs de production, de reportings et de tableau de bord et interviendra sur l'optimisation des outils de BI et des modèles et méthodes de requêtage : Analyse de la donnée, contribution à la modélisation des datawares.

A ce titre, les missions principales sont les suivantes :
- Réaliser les extractions de données et les consolidations quotidiennes/Hebdo/Mensuelles des différents indicateurs de production sur la partie Déploiement 

- Analyser les données (écarts/stock/délais...) et proposer des solutions d'optimisation

- Produire et diffuser les Reportings, Dahboards et présentation pour les différentes entités de la Direction

- Rédiger les modes opératoires, manuels utilisateurs et assurer le support.

- Analyser et qualifier les besoins fonctionnels et rédiger les EB pour la construction des Datamart et Datawhare vers le SI
 

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes :

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes !

Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente :

· Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client

· Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez

· Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur

· Fidéliser chaque client

· Participer avec enthousiasme à la vie du magasin

· Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique

Nous vous accompagnons vers la réussite !

En rejoignant SFR Distribution, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formations de qualité et vous pourrez rapidement vous projeter grâce aux perspectives d'évolutions internes.

S'il en faut plus pour vous convaincre :

· Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné

· Prise en charge des frais de transport en commun à 90%

· Carte ticket-restaurant à 10,00€ par jour

· Intéressement annuel + épargne salariale

· Remises collaborateurs sur les offres et produits

· Avantages sociaux