L'entreprise :

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial PME (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Sud Ouest, vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites et moyennes entreprises (PME) 

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.  

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

L'entreprise :

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial PME (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Sud Ouest, vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites et moyennes entreprises (PME) 

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.  

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes :

Être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes !

Sous la responsabilité du/de la Chef des Ventes, vous contribuez à l'animation et la coordination de l'équipe commerciale et développez les ventes tout en assurant la gestion courante du point de vente dans le respect de la satisfaction client.

En qualité de Responsable de Point de Vente, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement de la boutique mais également :

- accompagner votre équipe dans la prise en charge des clients pour l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs,

- relayer les priorités commerciales et la stratégie de l'entreprise,

- suivre les résultats du magasin et identifier si besoin les forces et axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,

- veiller à l'intégration, la formation et l'amélioration de la performance commerciale en développant les compétences individuellement et de leur autonomie,

- manager, animer et fédérer votre équipe de vente. Vous aimez faire confiance, déléguer et encourager la prise d'initiatives,

- organiser, diriger et contrôler le travail de son équipe dans le cadre des procédures et règlements définis par l'entreprise,

- assurer la sécurité des biens et des personnes

S'il en faut plus pour vous convaincre :

· Prise en charge des frais de transport en commun à 90%

· Carte ticket-restaurant à 10€ par jour

· Intéressement annuel + épargne salariale

· Remises collaborateurs sur les offres et produits

· Avantages sociaux

Au sein de la Direction Financière B2C, vous intégrez le Pôle Consolidation, Business Analyses et Revenue Management et serez en charge des missions suivantes :

1. Consolider les résultats financiers et prévisions budgétaires du B2C 
   *    Animation et pilotage des processus de clôtures mensuelles, des reforecasts et du Budget :
   -    Etre garant du respect des délais de livraison des contributeurs du contrôle de gestion
   -    Consolider l'ensemble des informations mises à disposition par les contrôleurs dans le cadre des clôtures, reforecasts, Budget
   -    Etre garant de la fiabilité et de la pertinence de l'ensemble des livrables
   *    Préparation des présentations B2C à destination de la DG B2C, de la DG Finance et des actionnaires du groupe :
   -  Consolider des slides des contributeurs
   -  Produire les slides de conso (tableaux, waterfall et commentaires)
   *    Participation à la transformation avec la mise en place de : 
   -    robot (RPA) ou tout autre process d'optimisation des tâches
   -    suivi détaillé et automatique des écritures comptables
2. Participer aux analyses Revenue Management B2C afin d'accompagner la prise de décision sur les orientations stratégiques et marketing du groupe : 
   *    Modélisation et analyse de la rentabilité et des impacts économiques des offres
   *    Présentation des résultats aux équipes Marketing et Financières et recommandations sur le pricing, contenu vs positionnement concurrentiel
   *    Accompagner le Marketing afin d'optimiser la rentabilité des offres
   *    Analyses post lancement des offres et présentations des résultats aux équipes Marketing et Financières
    

Sous la responsabilité du/de la Chef des Ventes, vous contribuez à l'animation et la coordination de l'équipe commerciale et développez 
les ventes tout en assurant la gestion courante du point de vente dans le respect de la satisfaction client.

En qualité de Responsable de Point de Vente, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement de la boutique mais également :

- accompagner votre équipe dans la prise en charge des clients pour l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs,
- relayer les priorités commerciales et la stratégie de l'entreprise,
- suivre les résultats du magasin et identifier si besoin les forces et axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- veiller à l'intégration, la formation et l'amélioration de la performance commerciale en développant les compétences individuellement et de leur autonomie,
- manager, animer et fédérer votre équipe de vente. Vous aimez faire confiance, déléguer et encourager la prise d'initiatives,
- organiser, diriger et contrôler le travail de son équipe dans le cadre des procédures et règlements définis par l'entreprise,
- assurer la sécurité des biens et des personnes.

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries 
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

Au sein de la Direction Financière SFR Business, rattaché au responsable d'activité du Contrôle de Gestion Télécom, nous cherchons un contrôleur de Gestion pour l'activité CA et Marge Brute Voix Fixe B2B. Il travaillera en proche collaboration avec deux autres contrôleurs de gestion sur les offres fixes dont un alternant.

Sur les missions régaliennes du périmètre, vous serez amené à :

• Réaliser les travaux de clôture, produire les reporting/KPI avec pertinence et dans les délais sur le périmètre affecté.
• Analyser l'activité par rapport aux différents référentiels (budget/actu/Rolling Forecast /Y-1) et en tendance.
• Alerter sur les risques et ou dérives liées aux engagements budgétaires, et être force de proposition pour la mise en place d'actions correctives ;
• Projeter l'atterrissage annuel mensuellement (Rolling Forecast) sur la base du résultat du mois.
• Préparer des commentaires mensuels pertinents et synthétiques pour alimenter le reporting sur l'activité expliquant les résultats
• Participer aux présentations Business Review (1 fois par mois)
• Elaborer et coordonnez les Actus/Budget/Business Plan, en relation avec la direction et les différents interlocuteurs business
• Être le garant de la cohérence des paramétrages analytiques et du mapping des référentiels (offres, Produits et juridictions)

Vous intervenez sur des sujets structurants (optimisation de la valeur ou organisationnelle) du périmètre :

• Suite à la mise à disposition des nouveaux datamarts, vous développez le suivi et l'optimisation de valeur.
• Vous contribuez à l'efficience opérationnelle du périmètre en participant au projet SI (expression de besoin ; recettes, évolution SI...) pour :
• Renforcer l'automatisation (Base de données automatisée...)
• Accompagner le projet d'un SI de modélisation prévisionnelle

Participer au projet de digitalisation du reporting.

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

#recrute 

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

#recrute 

Au sein de l'équipe cybersécurité de la direction cybersécurité Altice France, vous aurez la charge de projets de cybersécurité sur l'ensemble des entités du groupe, en lien avec les responsables et correspondants sécurité de ces entités.

En collaboration avec l'équipe en place, le poste a pour mission d'assurer la maitrise des risques SSI en conformité avec la réglementation pesant sur le secteur des télécoms. Ces règlementations relèvent en majeure partie des bonnes pratiques (gestion des accès, administration, cloisonnement et filtrage...), mais requiert une posture d'accompagnement dans leur déclinaison opérationnelle sur les systèmes existants, pragmatique et adaptée aux risques.

Les missions couvrent les points suivants : 

• Participation aux analyses de risque des systèmes régulés.
• Gestion et suivi des Projets de Mise en Conformité Réglementaire :
• Accompagnement des Équipes d'Ingénierie et d'Exploitation :
• Gestion de Projets de Sécurité :
• Gestion de crise cyber
  • Renforcement des dispositifs de gestion de crise cyber : organisation, documentation, outillage. 
• Gestion de projets visant à assurer la conformité avec les réglementations en vigueur, notamment la Loi de Programmation Militaire, NIS v2 et CRA.
• Mise en place et suivi des contrôles de conformité dans le temps.
• Support et conseil en matière de cybersécurité pour les équipes métier et techniques.
• Pilotage de projets de sécurité de bout en bout, en anticipation ou en réponse à l'évolution des menaces.
• Coordination avec les différentes parties prenantes internes et externes.
• Pilotage d'exercice de gestion de crise cyber, avec la collaboration des équipes qui adressent les plans de continuité d'activité et crise non cyber.
• Participation en facilitateur à des cellules d'incidents de sécurité.

Selon le besoin, la personne sollicitera l'expertise de l'équipe et de fournisseurs d'expertises dédiées. Dans ce dernier cas la mission inclut l'appel d'offre fournisseur puis le pilotage de la prestation du fournisseur.