À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

Au sein du département Backbone/Solutions, de la Direction Réseau, l'alternant(e) va intégrer le service Validation  des services B2B Data. Le poste est basé au Technolab de Vélizy, centre de validation de la majeure partie des services et équipements déployés par SFR.

 1/ Développer des compétences techniques dans les domaines des réseaux Accès Fixe et radio pour des Services B2B. 

Le développement des outils nécessite une bonne compréhension de l'ingénierie des réseaux et des différents services qui s'appuient dessus.

Ainsi, l'environnement technique est le suivant :

- Technologies : toutes technologies d'accès offerts par SFR pour les clients B2B  (FTTH, Fibre, DSL, Radio 4G/5G)

- Routeurs (Cisco, Nokia, Huawei), Switch(Huawei, Nokia, Cisco), OLT & ONT(Nokia, Altice),  CPE(Cisco, One Access, Huawei, RAD), modules physiques (Lambda Gain, Skylane ) 

- Protocoles : BGP, IS-IS, OSPF, LDP, MPLS VPN, PPP, DHCP, L2TP

2/Gestion des lignes de tests laboratoires et Alpha/Beta (réseau de Production de SFR)

- Prendre en main les outils de gestion des plateformes

- Appréhender l'architecture et l'ingénierie des plateformes

- Gestion, inventaire et mise en conformité des plateformes Alpha/Beta. Mise à jour des référentiels 

- Développement d'outils de supervision, gestions des plateformes Alpha/Beta

- Apporter un support à l'intégration, l'exploitation et la maintenance des maquettes (Câblage/Configuration /Schéma/Référentiel)

- Tests sur plateformes

3/ Développement et/ou Portage des outils d'automatisation de tests services B2B :

- Développer des outils d'automatisation de tests sur le périmètre Accès B2B

- Portages de tests de Traffic et transparence protocolaire (existant en laboratoire) sur environnement Alpha/Beta.

- Création et développement de tests sur environnement Alpha/Beta.

Les plateformes NMS (Network Management System) de SFR assurent la gestion, la supervision, la configuration et la sécurité de plusieurs milliers d'équipements réseaux (IP, transmission optique, DSL, FTTH). Dans un contexte de renforcement de la cybersécurité, cette alternance s'inscrit dans une démarche proactive visant à garantir la robustesse des infrastructures critiques.

Missions principales :

Au sein de l'équipe en charge de la sécurité des plateformes NMS Backbone (NMS BB), vous serez mobilisé(e) sur les missions suivantes :

1. Renforcement de la sécurité des plateformes NMS BB :

• Identifier les vulnérabilités via des outils de détection dédiés tels que Nessus - Tenable,
• Évaluer les risques de compromission associés aux failles détectées,
• Vérifier, en collaboration avec les éditeurs logiciels, l'innocuité des correctifs systèmes à déployer,
• Produire des rapports périodiques sur l'évolution des CVE (Common Vulnerabilities and Exposures) sur les plateformes concernées,
• Réaliser des audits de configuration système pour proposer des axes d'amélioration de la sécurité.

2. Analyse approfondie des composants de sécurité système :

Étude et audit de la configuration des éléments suivants :

• Firewall,
• Syslog,
• SELinux,
• Algorithmes de chiffrement.

3. Prise en main et amélioration d'un outil de scan automatisé :

• Utilisation d'un outil basé sur nmap pour le scan régulier des ports réseau exposés,
• Proposition d'évolutions fonctionnelles de cet outil afin d'en améliorer l'efficacité et l'ergonomie.

4. Couverture applicative étendue :

• Vous interviendrez sur une trentaine de plateformes NMS reposant sur des systèmes d'exploitation variés : Linux, Solaris, HPUX, Windows.

Au sein de la Direction SI  B2C du SFR, vous intégrerez le pôle « Programme et Transformation » qui a pour mission de piloter les projets majeurs business, réglementaires, de transformation SI et de garantir la conformité RGPD (Règlement général sur la protection des données)

Vous participerez à la conformité RGPD du SI B2C de SFR en coordination avec les équipes DPO (Data Protection Officer), les ingénieries, les équipes Sécurité et les directions utilisatrices des données et outils du SI.

Concrètement vos missions seront les suivantes :

• Assurer une veille sur la réglementation RGPD en coordination l'équipe DPO et identifier les éventuels impacts sur le SI B2C SFR (synthétiser les informations de veille réglementaire reçues de diverses sources)
• Proposer des KPIs de suivi de la conformité RGPD et piloter leur mise en oeuvre
• Piloter des audits de conformité RGPD et proposer des plans d'action d'amélioration
• Piloter des projets de mise en conformité rendus nécessaires par les évolutions du règlement

Vous effectuerez votre alternance dans un mixte entre les équipes SI et les équipes métiers, aux côtés de votre tuteur (qui est le référent RGPD dans la direction) qui vous accompagnera dans votre apprentissage et vous découvrirez les bonnes pratiques de pilotage de projets transverses SI (organisation & gouvernance) grâce aux expertises dans l'équipe.

Rejoignez la Direction Sites Neufs de SFR et participez activement au développement du réseau mobile en Île-de-France. En intégrant l'équipe Patrimoine Environnement, vous contribuerez à l'expansion et à l'amélioration de la couverture réseau, tout en découvrant les enjeux immobiliers, réglementaires et environnementaux liés aux nouvelles implantations d'antennes relais.

Ce poste vous offre une immersion concrète dans le fonctionnement d'un opérateur télécom à travers des missions variées, en lien avec les collectivités locales, les partenaires techniques et les équipes internes.

Missions principales :

1. Découverte métier et immersion terrain :

• Accompagner les référents patrimoine lors de visites terrain pour comprendre les relations entre SFR et les collectivités.
• Découvrir les différents métiers de la direction Sites Neufs pour mieux appréhender le rôle de l'équipe Patrimoine Environnement.

2. Appui à la relation avec les collectivités locales :

• Participer à la constitution de dossiers de présentation à destination des communes.
• Identifier les projets en cours et en suivre l'avancement.
• Réaliser des synthèses claires et structurées.

3. Soutien aux négociations et autorisations administratives :

• Assister les référents dans la préparation et la présentation des dossiers relatifs à l'implantation ou à la renégociation de sites.
• En fin d'alternance, être capable de présenter les dossiers en autonomie, avec un accompagnement adapté.

4. Contribution à l'industrialisation des processus DAACT (Déclaration Attestant l'Achèvement et la Conformité des Travaux) :

• Comprendre les mécanismes d'autorisation liés aux projets mobiles nécessitant une Déclaration Préalable.
• Proposer un processus d'industrialisation, le formaliser, et en assurer la mise en œuvre opérationnelle.

5. Participation à une négociation d'implantation de site mobile :

• Réaliser au moins une mission complète de recherche et négociation pour une future antenne relais, incluant :
• Organisation de la visite technique,
• Suivi du maître d'œuvre,
• Validation des livrables,
• Négociation avec le bailleur et rédaction de la convention.

Ce que l'alternance vous apportera :

• Une expérience riche et formatrice au sein d'une équipe expérimentée.
• Une compréhension des enjeux immobiliers, environnementaux et réglementaires propres au secteur des télécommunications.
• Une montée en compétences sur la gestion de projets, la négociation et la relation institutionnelle.
• Une diversité d'interlocuteurs internes (ingénierie, juridique, production...) et externes (collectivités, maîtres d'œuvre, opérateurs...).

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité. 

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

 Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination.
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour pour recharger vos batteries 
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité. 

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

 Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination.
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour pour recharger vos batteries 
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour.
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

En tant que Stagiaire - Chargé d'études (h/f) vous intégrerez la Direction Commerciale Région Ile de France - Direction Agence Entreprise IDF, intervenant exclusivement auprès de clients BtoB. Ce stage de 4 à 6 mois sera basé sur notre site de Courbevoie (92). 

Vous intervenez en support du Directeur Commercial sur les missions liées au pilotage de l'activité commerciale, au suivi de projets.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

 Support à la préparation des présentations :

• Préparer les présentations PowerPoint en vue des revues d'activité, comités de pilotage, réunions internes, etc...
• Synthétiser et mettre en valeur les données commerciales.

Analyse et traitement de données :

• Réaliser des tableaux de bord, des graphiques et des analyses à partir de Tableaux Croisés Dynamiques (TCD). 
• Suivre les KPIs de l'activité commerciale.

Gestion des réunions :

• Etablir les comptes rendu et notes de synthèse après les réunions internes et externes.
• Participer à l'organisation logistique de certains événements ou temps forts (réunions d'équipe, visites, déplacements).

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ?

Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante !

Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout en bénéficiant d'avantages sociaux attractifs ainsi que de perspectives d'évolution prometteuses.

Dans ce rôle, vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun et fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité.

Rejoignez une équipe dynamique où votre goût du challenge, votre autonomie et votre attrait pour le monde des télécommunications seront vos meilleurs alliés.

Dès votre arrivée, vous aurez accès à :

• Un salaire compétitif, composé d'une rémunération fixe et variable que vous obtiendrez en atteignant vos objectifs avec efficacité et détermination
• Une prise en charge à 90% des frais de transport en commun pour vous déplacer aussi rapidement que la Fibre Optique
• Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11€ par jour pour recharger vos batteries
• Des réductions collaborateurs sur nos produits et services pour rester branché tout en économisant.
• De nombreuses formations car vous méritez les dernières mises à jour
• Intéressement annuel et épargne salariale
• Avantages sociaux

#recrute 

Au sein de la société SFR vous intégrerez la Direction Accès fixe du pôle Réseau. 
Nous sommes est responsable du développement du réseau très Haut débit fixe de SFR (FTTB/FTTH). Cela va de la conception du réseau à son implémentation sur tout le territoire national afin que les particuliers puissent avoir accès à internet via la fibre optique

Dans la Direction Accès Fixe (DAFIXE), vous intégrerez le service chargé de la production DSP et AMEL en charge du pilotage des déploiements de réseaux Fibre Optique FTTH afin de permettre le raccordement Très Haut Débit partout en France. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Participer à la coordination et au suivi de nos obligations sur les grands enjeux de la direction : production des DOE, complétude des déploiements et qualité
• Proposer et mettre en place des KPI permettant l'aide au pilotage 
• Analyse de données en vue d'en restituer les constats sous forme de présentations aux différentes entités de la Direction Accès Fixe

Le tout dans une bonne ambiance et avec une équipe pour vous aider à réussir votre apprentissage.

Vos missions seront les suivantes : 

• Participer à la coordination et au suivi de nos obligations sur les grands enjeux de la direction : production des DOE, complétude des déploiements et qualité
• Proposer et mettre en place des KPI permettant l'aide au pilotage 
• Analyse de données en vue d'en restituer les constats sous forme de présentations aux différentes entités de la Direction Accès Fixe

Le tout dans une bonne ambiance et avec une équipe pour vous aider à réussir votre apprentissage.