SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial HDS (h/F). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord Est.

Vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects Hauts de Segments PME en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms sur les départements rattachés à l'agence.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Telco en qualité de Consultant Avant-Vente. 

Vos missions seront les suivantes : 

Garantir l'analyse des besoins des clients/prospects et contribuer à fournir une solution optimale :

• Intervenir de manière proactive afin d'échanger sur leurs enjeux, d'identifier les besoins et de faire émerger de nouveaux projets
• Recevoir et analyser l'expression de besoin générique fournie par l'Ingénieur commercial/d'affaires ou le client
• Animer ou participer aux travaux de définition de besoins notamment à travers l'animation d'ateliers de travail avec les représentants métiers du client 
• Assurer l'étude des différentes solutions techniques et des moyens à mettre en œuvre en liaison avec les différents interlocuteurs internes (technique, déploiement, exploitation, juridique, réglementaire). 
• Proposer et concevoir l'architecture cible de la solution en sollicitant si besoin les experts des domaines concernés
• Coordonner et animer l'équipe de réponse (avant-vente experts sur la partie ICT, chefs de projets, responsables d'exploitation)
• Produire et rédiger avec la plus grande qualité une proposition qui intègre les éléments de cohérence technique et financière. 
• Garantir la cohérence technique de la solution et de la proposition notamment en termes de qualité des services et des prestations délivrés par SFR
• Recenser et challenger les coûts des solutions proposées. 
• Etablir les cotations financières et les coûts de la solution et apporter des conseils aux forces de vente sur les bénéfices et les différenciants des solutions SFR 

     Assurer le support aux équipes commerciales :

• Accompagner les commerciaux en clientèle et les assister sur les aspects techniques lors de la détection et qualification de projets, de la défense d'offres ou lors de rendez-vous de promotion du catalogue d'offres. 
• S'impliquer fortement dans la préparation de la soutenance, argumentation technique et points différenciants. 
• Agir en tant que représentant technique et conseil de l'opérateur chez le client. 
• Procéder à la présentation des éléments d'architecture. 
• Diffuser de l'information au sein des équipes commerciales et/ou métiers (partage d'expériences, best-practices, nouveautés sur des offres et process ...). 

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Sécurité informatique, Réseaux d'entreprise, Infrastructure IT, Internet des Objets... 

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité de Commercial(e) TPE. Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord Est, vous développez votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites entreprises (TPE).

En qualité d'expert(e) de la vente de proximité, vous serez, sur le terrain, l'ambassadeur de SFR Business et de ses produits auprès d'une clientèle de TPE que vous devrez convaincre de nous rejoindre et ensuite fidéliser.

En tant que contributeur direct à la croissance du chiffre d'affaires, vos missions consisteront à :

- Prospecter et conquérir de nouveaux clients,

- Identifier les besoins clients afin de défendre l'offre commerciale,

- Négocier et rédiger les propositions commerciales,

- Faire signer les contrats et les bons de commande,

- Veiller au respect des clauses contractuelles, au bon déploiement de l'offre et à la satisfaction des clients,

- Réaliser un reporting régulier de votre activité et compléter les outils de suivi clients.

L'entreprise :
SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. 
Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial. Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Centre Est, vous mettez tout votre talent au service de la recherche active et permanente de nouvelles opportunités de développement du chiffre d'affaires de votre Région en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises de 1000 à plus de 5000 salariés.
Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.

Reconnu(e) pour votre dynamisme hors pair, vous exploitez en permanence les potentiels de vente grâce à la liste des prospects mis à votre disposition par l'entreprise. Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente. 

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.


 

Sous la responsabilité du/de la Chef des Ventes, vous contribuez à l'animation et la coordination de l'équipe commerciale et développez 
les ventes tout en assurant la gestion courante du point de vente dans le respect de la satisfaction client.

En qualité de Responsable de Point de Vente, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement de la boutique mais également :

- accompagner votre équipe dans la prise en charge des clients pour l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs,
- relayer les priorités commerciales et la stratégie de l'entreprise,
- suivre les résultats du magasin et identifier si besoin les forces et axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- veiller à l'intégration, la formation et l'amélioration de la performance commerciale en développant les compétences individuellement et de leur autonomie,
- manager, animer et fédérer votre équipe de vente. Vous aimez faire confiance, déléguer et encourager la prise d'initiatives,
- organiser, diriger et contrôler le travail de son équipe dans le cadre des procédures et règlements définis par l'entreprise,
- assurer la sécurité des biens et des personnes.

L'entreprise :

SFR Business est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial PME (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Ouest, vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms vers les petites et moyennes entreprises (PME) du département d'Indre et Loire (37).

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.  

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.

Rejoindre SFR Distribution, c'est embarquer dans une aventure humaine où nos valeurs sont votre quotidien : Être au Service du Client, une Flexibilité à toute épreuve, une Rigueur sans faille, et un esprit d'équipe inébranlable.  

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants :

Guidé(e) par notre stratégie commerciale, propulsez nos Responsables de Points de Ventes Interne vers le succès ! Vous jouerez un rôle clé pour faire grimper la performance commerciale et ravir nos clients. Prêts à relever les défis suivants ?! 

• Détection des opportunités : Vous identifiez les magasins en écart de performance 
• Booster les résultats commerciaux : Vous contribuez activement à faire évoluer nos résultats et ratios commerciaux.
• Partage des bonnes pratiques et nouveaux outils : Vous déclinez les meilleures pratiques et les nouveaux outils de l'entreprise pour optimiser nos performances.
• Développement des équipes : Vous cultivez le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes.
• Mise en action ciblée : Vous mettez en place des plans d'action sur mesure pour renforcer nos performances et réduire les écarts entre les régions.
• Agilité : Vous adaptez nos plans d'action en fonction de nos résultats.
• Suivi et évaluation rigoureuse : Vous assurez un suivi minutieux des leviers d'amélioration en place.
• Maîtrise pédagogique : Vous utilisez les outils pédagogiques pour accompagner nos équipes commerciales.
• Conseil et coaching : Vous conseillez nos responsables de magasins dans la mise en œuvre d'actions de coaching pour qu'ils atteignent leurs objectifs.
• Validation des apprentissages : Vous vous assurez que nos équipes intègrent les bonnes pratiques et méthodes que vous diffusez.
• Reporting précis : Vous assurez un suivi rigoureux de nos actions, avec des rapports clairs et détaillés.
• Projets d'amélioration continue : Vous organisez et participez à des projets pour booster la performance de nos magasins.

Au sein d'Altice France, vous intégrerez la Direction des Relations institutionnelles et de l'Engagement rattachée au Secrétariat général. 

Le Secrétariat général regroupe les activités nécessitant un pilotage centralisé pour toutes les entités du groupe : juridique, réglementation, relations avec les pouvoirs publics, communication, ou encore gestion des obligations légales.

C'est dans ce contexte motivant, que nous recherchons pour la Direction des Relations institutionnelles et de l'Engagement un(e) responsable du pôle affaires publiques.

Disposant d'une expérience significative en affaires publiques, vous souhaitez rejoindre une grande entreprise dans les secteurs des télécoms afin de porter au mieux ses intérêts auprès des acteurs institutionnels nationaux et européens.

Sous la direction de la Secrétaire générale adjointe, la Direction des Relations institutionnelles et de l'Engagement d'Altice France est chargée de piloter les relations avec les pouvoirs publics européens, nationaux (Gouvernement, Parlement, etc.) et locaux (collectivités locales, préfectures, etc.), ainsi que le pôle « Engagement » d'Altice France qui comprend l'ensemble des activités en lien avec la responsabilité sociale et environnementale de l'entreprise et la Fondation SFR.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Coordonner l'activité du pôle affaires publiques ; 

- Contribuer à définir et mettre en œuvre la stratégie d'influence de l'entreprise auprès des acteurs nationaux et européens ;

- Conduire les travaux de veille législative et réglementaire ;

- Assurer la représentation du groupe lors d'entretiens, auditions et événements divers ;

- Rédiger des notes de position, d'éléments de langage et d'amendements.

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial (h/f).

Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord-Est, et en relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, vous avez pour mission de développer votre portefeuille en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises de 1000 à plus de 5000 salariés.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.

Reconnu(e) pour votre dynamisme hors pair, vous exploitez en permanence les potentiels de vente grâce à la liste des prospects mis à votre disposition par l'entreprise. Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente.

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies. 

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité d'Ingénieur Commercial HDS. Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Ile de France.

Vous travaillez en étroite relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, pour développer votre portefeuille de clients et prospects Hauts de Segments PME en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms sur les départements rattachés à l'agence.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations. 

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins de vos clients et prospects, vous répondez à ceux-ci en vous appuyant sur notre catalogue d'offres. 

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies.