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Ingénieur commercial Grands Comptes (h/f) - SFR Business

Ref : 175665

  • Date de publication : 07/02/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Nord / Marcq-en-Baroeul

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial (h/f). Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord Est, et en relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, vous avez pour mission de développer votre portefeuille en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises de 1000 à plus de 5000 salariés.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.

Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale.

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente.

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies. Votre rémunération sera constituée d'un fixe + variable commercial (60/40) + voiture de fonction.

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Ingénieur Commercial (h/f) - SFR Business

Ref : 171675

  • Date de publication : 17/11/2023
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Nord / LILLE

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise, des Objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste :

Vous intégrez la Direction Commerciale Région B2B en qualité d'Ingénieur Commercial (h/f).

Rattaché(e) hiérarchiquement à un Manager des Ventes de la Direction Commerciale Région Nord-Est et en relation avec les Ingénieurs Avant-Vente, le département Marketing et les différents départements techniques, vous avez pour mission de développer votre portefeuille en commercialisant une gamme de produits et services IT et télécoms aux entreprises de 1000 à plus de 5000 salariés.

Pour cela, vous gérez l'intégralité du processus de vente, de la détection des opportunités jusqu'au bon déroulé des prestations.

Vos capacités à identifier les bons interlocuteurs, démarcher et développer votre réseau seront essentielles dans votre démarche commerciale.

Grâce à votre capacité à identifier et comprendre parfaitement les besoins des prospects, vous contribuez fortement à la rédaction et aux soutenances de réponse aux appels d'offres adaptées, en relation avec les équipes Avant-Vente.

Outre votre capacité à développer votre portefeuille client, vous maîtrisez tous les enjeux de la relation client afin de fidéliser vos comptes existants pour augmenter le chiffre d'affaires généré.

Après la signature, vous faites le lien avec les équipes après-vente pour garantir une continuité dans la relation et évaluer la satisfaction du client vis-à-vis des prestations fournies. 

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Expert DEVOPS (H/F) - Infrastructures, Agiles

Ref : 168407

  • Date de publication : 12/05/2023
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein de la Direction Exécutive des Systèmes d'information de SFR , et plus particulièrement à la Direction Infrastructures, Cyber & exploitation SI , vous intégrez l'équipe Outils Services et Infrastructures Agiles (OSIA) / Outils du run qui a pour mission de concevoir des socles d'infrastructures basées sur des solutions OpenSource afin de développer le CLOUD interne SFR s'intégrant à la démarche CLOUD HYBRIDE en cours de mise en œuvre pour SFR.
Dans le cadre des missions de l'équipe OSIA, vous fournissez les services de support et d'automatisation aux entités SFR : 

Support et expertise Infrastructure : 
-Redhat, Haproxy, httpd, Puppet, Foreman, MongoDB , Postgre ... 

Outils d'automatisation pour les administrateurs systèmes :
- Puppet/Foreman/Pulp 

Outils d'automatisation pour les équipes de développement :
- Intégration continue VM/Docker: avec les outils suivants : Nexus, Git, Maven, Jenkins, Ansible
- Déploiement continu : VM/Docker, Kubernetes : outils : etcd, Kubernetes, Contiv, Flannel, SDN, SDS Ceph, Haproxy 

Outils de monitoring pour les équipes d'exploitations : 
-Grafana/Prometheus/Carbon/ELK...

Sur ces outils, vous gérez :
- La Maintenance et les Evolutions 
- L' Exploitation
- La définition des normes d'utilisation
-La propagation des bonnes pratiques DevOps

Vous assurez :
- La Formation des Equipes SI ( Exploitation , DI Applicatives , ... )
- L'Accompagnement des DI Applicatives dans l'intégration de leurs solutions
- La Participations aux chantiers de transformations du SI
- Les travaux en Interfaces les acteurs techniques du CLOUD Public

L'équipe OSIA assure aussi l'ingénierie, le build et le RUN de : 
- Plus de 700 Vms Redhat hébergeant des applications critiques de SFR (vente, portail Web, Champions League ...) 
- La solution de container Docker/Kubernetes. (cible 4500 containers)
 

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CONSEILLER - ERE DE VENTE H/F ESPACE SFR LEMPDES

Ref : 156001

  • Date de publication : 16/03/2022
  • Type de contrat : CDD (3 mois)
  • Département / ville : Puy-de-Dôme / LEMPDES

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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