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Nos dernières offres :

CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR LA SEYNE SUR MER

Ref : M7D7931A

  • Date de publication : 09/05/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Var / LA SEYNE SUR MER

 

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

 

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GESTIONNAIRE BACK OFFICE TECHNIQUE, H/F

Ref : M3D78770

  • Date de publication : 09/05/2019
  • Type de contrat : CDD (6 Mois)
  • Département / ville : Loire-Atlantique / SAINT HERBLAIN

Le Gestionnaire Back Office Technique a pour mission principale de préparer techniquement les zones de commercialisation des nouvelles prises FTTB/FTTH

 

A ce titre, vous serez donc en charge de :

·        Adaptation du plan de marche des STIT pour la gestion des quotas, en s’assurant d’avoir le bon nombre de quotas (grilles d’interventions - répartition locale) sur les zones FTTH et FTTB ciblées.

·         Coordonner les actions (entre les services techniques et les différents canaux de vente) pour créer des prises en cas d’échec au raccordement.

·         Superviser la réalisation des études de raccordement et les ventes qui s’en suivent.

·      Participer à  la montée en compétence des équipes en boutique sur le diag & swap et vérifier la bonne utilisation des bornes de test au sein des magasins.

·    Gérer le traitement des remontées des boutiques liées à la gestion des équipements sur périmètre NC (rejets, rupture de stocks, équipement en quarantaine, application process).

·         Contribution aux inventaires des stocks box/modem/accessoires.

·         Sécuriser les informations d’ouverture des PM dans le cadre du déploiement des réseaux FTTH.

·      Suivi et traitement des instances FTTB/FTTH (reprise de RDV, veiller au raccordement des ventes suite à instances traitées) ou vente en repli sur une autre technologie, en coopération et en complément des équipes Back Office ADV…

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR PARIS VICTOR HUGO

Ref : M8880C4F

  • Date de publication : 09/04/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Paris / PARIS

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER(E) DE VENTE - ESPACE SFR MANTES LA JOLIE - 35H

Ref : M940E243

  • Date de publication : 09/04/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Yvelines / MANTES LA JOLIE

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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Ingénieur déploiement client - H/F

Ref : 134770

  • Date de publication : 09/03/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Gironde / BORDEAUX

 

Au sein de la Division Exécutive B2B, vous intégrez la Ligne de Service Réseau, Sécurité & Cloud, attachée à la Direction Déploiement Client. Rattaché(e) au Responsable Réalisation, votre mission s'étendra de l'ingénierie des projets jusqu'au transfert de compétences chez nos clients :

·         Réaliser les prestations techniques de déploiement des architectures et solutions proposées,

·         Travailler en mode projet au sein d'équipes d'experts aux multiples compétences afin de répondre aux choix technologiques de nos clients,

·         Réaliser l'étude technique détaillée, rédiger les livrables documentaires et intégrer des matériels et/ou logiciels associés,

·         Elaborer des maquettes ou des pilotes et coordonner le déploiement des matériels sur site,

·         Mener les opérations techniques relatives à la mise en service et/ou à la migration,

·         Garantir le transfert de compétences vers les équipes techniques du client.

 Vous êtes disponible pour réaliser des interventions en heures non ouvrées en soirée de semaine ou en week-end afin d’assurer les opérations de mise en service des solutions

 

Vous avez la mobilité nécessaire pour effectuer des déplacements réguliers chez nos clients du sud-ouest et de manière plus ponctuelle en France voire à l’international pour assurer les missions confiées.

 

 

Informations concernant SFR Business :

 

SFR Business, marque dédiée au monde de l’entreprise du groupe SFR, propose et déploie une palette unique de services alliant des offres télécom convergentes, des solutions d’hébergement, et des solutions sur-mesure sur les domaines de la communication unifiée, la relation client, l’infrastructure, les réseaux, la sécurité et les objets connectés.

 

Les équipes sont composées de consultants, d’architectes, d’ingénieurs experts, d’ingénieurs de déploiement, d’ingénieurs d’exploitation, de développeurs et de pentesteur.

 

SFR Business et ses équipes sont :

 

·         certifiées au plus haut niveau avec les principaux acteurs du marché, parmi lesquels : Cisco, Aruba, HP, Alcatel, Riverbed, Checkpoint, Palo Alto, F5, DenyAll, Stormshield, McAfee, Splunk, Symantec, Forcepoint;

 

·         certifiées ISO27001 (lead auditor), EBIOS, CISSP, PASSI (en cours).

 

Le savoir-faire des équipes, reconnu depuis plus de 20 ans,  la croissance continue de l’activité, le développement de nouvelles offres, la technicité  et la criticité des missions adressées constituent autant d’opportunités  pour un candidat  autonome et motivé.

 

 

 

 

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR EPERNAY

Ref : ME9FF881

  • Date de publication : 09/03/2019
  • Type de contrat : CDD (1 Mois)
  • Département / ville : Marne / EPERNAY

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,
 
mais également :
- prendre en charge les dossiers SAV,
- régler les litiges clients
- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 
- gérer les stocks et participer aux inventaires

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TECHNICIEN ITINERANT SERVICES GENERAUX H/F

Ref : M137CC24

  • Date de publication : 09/02/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Rhône / LYON

 Sur la Région Rhône Alpes, il a pour mission principale d’assurer les opérations de maintenance de second œuvre (électricité, plomberie, peinture, menuiserie et serrurerie…) dans les magasins Espace SFR de la région.

 

 

·         Réaliser les interventions dans le respect du concept, et avec le « sens du client »

·         Travailler dans le respect des délais / plannings fixés par le pôle maintenance, et gérer les priorités

·         Assurer les remontées des opérations de maintenance à prévoir (préventif) sur le mobilier ou l’immobilier,

·         Veiller à toujours travailler en toute sécurité ; garantir la sécurité des personnes (collaborateurs, clients, etc) et des biens pendant les interventions

·         Assurer les gestions du stock d’éléments mobilier, consommables, etc. dont il aurait besoin couramment pour ses interventions

·         Prêter main-forte, sous le management du pôle maintenance, pour des évènements spécifiques (exemple : livrer ou installer/désinstaller du matériel avant l’ouverture d’un point de vente, ou pour un déménagement, une transformation, une fermeture, une inauguration ou autre évènement)

·         Prêter main-forte, sous le management du pôle maintenance, pour la gestion d’intervention pour des magasins hors de son périmètre géographique si nécessaire et sous réserve de capacité (exemple : dans le cas d’un besoin d’intervention urgente : sécurité, accueil des clients, etc.)

·         Assurer les opérations de maintenance – en curatif – sur demande du pôle maintenance

·         Réaliser des visites de contrôle en magasin

·         Assurer le suivi son activité

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CONSEILLER DE VENTE ESPACE SFR DARDILLY H/F

Ref : M69D327B

  • Date de publication : 09/02/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Rhône / DARDILLY

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente.

Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

 

 

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR MARSEILLE GEANT LA VALENTINE

Ref : M57AF6EC

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / MARSEILLE

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR PUGET SUR ARGENS

Ref : MC382296

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Var / PUGET SUR ARGENS

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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