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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR MANOSQUE

Ref : M838B67D

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Alpes-de-Haute-Provence / MANOSQUE

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR MARSEILLE PRADO

Ref : MD837D58

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / MARSEILLE

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR ANTIBES GRASSE

Ref : MED752D4

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Alpes-Maritimes / ANTIBES

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR ST LAURENT DU VAR

Ref : M4022D55

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Alpes-Maritimes / ST LAURENT DU VAR

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR MARSEILLE CANEBIERE

Ref : M756991C

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / MARSEILLE

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

 

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CONSEILLER - ERE DE VENTE - ESPACE SFR VITROLLES

Ref : MCCD1F7D

  • Date de publication : 30/08/2019
  • Type de contrat : CDD (2 Mois)
  • Département / ville : Bouches-du-Rhône / VITROLLES

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont : 

 

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

 

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, 

- gérer les stocks et participer aux inventaires

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Ingénieur Avant-Vente Sécurité (H/F)

Ref : 132148

  • Date de publication : 29/08/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Paris / PARIS

Rejoignez notre Direction Executive B2B en qualité d’Ingénieur AVV afin de contribuer en étroite collaboration avec les équipes commerciales, à la croissance de notre CA.

Vos missions seront les suivantes :

- Participer aux réponses clients : visite client, appel de qualification, élaboration d'un cahier des charges, choix des technologies, cotation, rédaction etc. afin d'assurer des réponses commerciales ou appels d'offres de qualité en étant impliquer dès l'origine des projets.

- Etre en support des commerciaux sur les aspects techniques lors des RDV clients de promotion de l'offre de la société pour assurer des RDV client de qualité en étant support des commerciaux.

- Collaborer avec les chefs de projet, ingénieur d'affaire service et cellules cotation afin d'établir les offres de services: organisation de réunions de mise en production pour le passage des informations aux équipes techniques pour assurer une cohérence dans les réponses commerciales afin d'assurer la rentabilité des dossiers.

- Etre moteur en termes de formation en utilisant toutes les possibilités internes mise à disposition ou par auto-formation afin d'assurer un niveau de qualification technique et de remise à niveau permanent.

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Chef de projet (h/f) - Développeur d'applications iOS/tvOS

Ref : 135557

  • Date de publication : 28/08/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : Isère / MONTBONNOT

Au sein de la Direction Terminaux et Plateformes vidéo, l'équipe des applications Apple développe les interfaces utilisateurs et les applications iOS et tvOS du groupe SFR ainsi que plus largement pour Altice Labs.

SFR propose un certain nombre de ses services à l'ensemble des clients, au delà de sa base d'abonnés aux services de télécommunications. Ces services sont dits OTT (Over The Top) car accessibles via l'Internet ouvert, et un exemple est l'offre RMC SPORT. Parmi les moyens de distribution essentielle de ces offres, on retrouve les applications pour les smartphones, les tablettes et les TV connectées, dont celles adaptées aux produits Apple, un des standards du marché.

Basé(e) à Grenoble, nous recherchons  un(e) chef de projet - Développeur d'applications iOS/tvOS  pour encadrer et participer au développements des applications de l'équipe, depuis les phases de spécifications jusqu'à la mise en production et au suivi opérationnel. En lien avec les autres directions techniques, et avec le marketing, le/la chef de projet est en charge de construire et suivre un planning de développement d'applications, en respectant les priorités de la direction, la qualité des livrables et les TTM demandés.

Les principales missions du poste sont  :
- Participer aux phases de cadrage, de design et de spécifications (web services) des applications, 

- Développer les parties techniques les plus sensibles des applications,

- Développer des modules/librairies ré-utilisables pour la roadmap globale des applications,

- Encadrer des développeurs en fonction des ressources allouées aux projets,

- Maintenir les applications,

- Etre en charge des écriture des tests unitaires,

- Participer à l'amélioration de la qualité du code,

- Participer à la documentation, aux réunions techniques et projets.

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Alternant(e) - Data Protection Analyst(e)

Ref : 131933

  • Date de publication : 26/08/2019
  • Type de contrat : Alternance (12 Mois)
  • Département / ville : Paris / PARIS

Au sein du Secrétariat Général, vous intégrez la Direction DPO (Data Protection Officer) de SFR. A ce titre, les missions sont les suivantes : 

- Contribuer aux groupes de travail de conformité en relation avec les équipes opérationnelles concernées ;

- Suivre la production des livrables et le respect du calendrier ;

- Participer à la conduite d'analyses d'impacts ;

- Intervenir en soutien à la direction sur l'analyse de conformité des traitements de données personnelles ainsi qu'à la mise en œuvre des formalités nécessaires ;

- Participer aux actions de sensibilisation sur le RGPD auprès des collaborateurs ;

- Assurer la veille réglementaire sur les sujets data privacy ;

- Réaliser des notes de synthèse.

 

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Ingénieur support (h/f) - Support Technique des Réseaux, Services et Outils

Ref : 134857

  • Date de publication : 22/08/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Département / ville : La Réunion / LA REUNION

Au sein de la Direction Réseau de SFR Réunion, vous rejoignez le pôle « Support & Exploitation » dont l'objectif est de maintenir en condition opérationnelle les réseaux fixe & mobile de SFR à la Réunion et à Mayotte Dans le cadre de vos missions, vous :
- Garantissez le bon état des équipements SRAN, FH & FTTS
- Garantissez la prise en compte, le traitement & la résolution des tickets d'incident Anticipez les dysfonctionnements en accomplissant des Healthchecks - Favorisez la QoS du réseau en répondant aux demandes de l'équipe PERF & QoS
- Apportez un support technique aux déploiements dirigés par l'équipe de Production
- Participez à l'astreinte support technique

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